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人力资源管理
字数: 500.00千字
装帧: 平装
出版社: 厦门大学出版社
作者: 章达友 编著 著作
出版日期: 2009-03-01
商品条码: 9787561520932
版次: 3
开本: 16开
出版年份: 2009
定价:
¥38
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内容简介
本书包括人力资源管理概念和历史、理论基础和模式、人力资源战略规划、职务分析、人力资源招聘、人力资源培训开发、职业生涯管理、人力资源绩效考评、人力资源薪酬管理、人力资源激励、劳动关系管理等内容。
目录
第一章 人力资源管理概论 一、人力资源管理导论 二、人力资源管理的历史演变 三、21世纪人力资源管理的新发展 四、人力资源管理的理论基础 五、美、日、中三国的人力资源管理模式 案例一:MS公司的人力资源管理 案例二:YD企业人力资源的信息化和网络化管理 案例三:一家老字号国有企业的人力资源管理变革之路 第二章 人力资源规划 一、人力资源规划的含义和作用 二、人力资源规划的类型和层次 三、人力资源规划的步骤和程序 四、人力资源供给的预测 五、人力资源需求的预测 六、人力资源规划的编制 七、人力资源规划的实施、控制和评估 案例一:海尔集团的人力资源战略管理 案例二:TL集团2006年度人力资源管理计划 案例三:绿色化工公司的人力资源规划 第三章 职务分析与评价 一、职务分析的概念及相关术语 二、职务分析在人力资源管理中的功能 三、职务分析的历史 四、职务分析的步骤和程序 五、职务分析的内容 六、职务分析的方法与技术 七、职务评价 案例一:A公司的职位分析和评价 案例二:“今日时尚”助理店长的职务分析 附一:总经理、副总经理、财务总监、财务部经理、会计、出纳、人力资源经理、办公室主任、办公室文员、营销总监、销售部经理、销售代表等职位的工作说明书 附二:企事业岗位评价通用因素、各因素定义及分级表 第四章 人力资源招聘甄选 一、人力资源招聘概述 二、人力资源招募 三、人力资源的选拔 四、人力资源的录用 五、人力资源招聘的评估 六、胜任素质模型与人力资源招聘 案例一:思科(中国)公司的人才观及招聘特色 案例二:宝洁的招聘流程及面试题 案例三:白洁牙膏厂销售员的选拔 附一:结构化面试题库及其评价要点 第五章 人力资源的培训开发 一、人力资源培训开发的含义和作用 二、人力资源培训的原则和策略 三、人力资源培训的形式和类型 四、人力资源培训的层次和内容 五、人力资源培训的步骤和程序 六、人力资源培训开发的常用方法 七、人力资源培训开发的发展趋势 案例一:IBM公司的“心力交瘁”课程 案例二:爱立信中国培训中心的办学之道 案例三:麦当劳的训练魔法 第六章 职业生涯规划与管理 一、职业生涯管理的概念和意义 二、国外职业生涯管理的理论 …… 第七章 绩效管理与考评 第八章 薪酬设计与管理 第九章 人力资源激励 第十章 劳动关系管理 参考文献
摘要
第一章 人力资源管理概论 一、人力资源管理导论 “人力资源”一词最早出自美国管理学权威彼德·杜拉克(Peter F.Drucker)《管理的实践》一书中。在这本书中,杜拉克首次引入了“人力资源”概念。他指出:“企业或事业专享的真正资源是人。”自此,“人力资源”一词开始受到关注而逐渐被广泛使用。那么,什么是人力资源? ……
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