牛津决策

    这是一本定位于企业决策者和管理咨询工作者的著作。     如果没有熟悉一本书之前，就登堂入室地大谈特谈其中的理论或内容，是会让人头疼的，而且让人有随波逐流之嫌，毕竟，理论也好，方法也好，总是有许多相近的东西、相同的语词。如果我是读者，我会喜欢下面这样的序言，所以作如下介绍：     介绍或推荐一本书并不是一件容易的事情，因为藉此您需要打通从一个心灵到另一个心灵的黄金通道。心灵所处的境界越高，那么心灵的闭合度也就越大，这样，介绍管理类的书藉的难度也就可想而知。有鉴于此，有些人喜欢用强撞击的方式叩开心灵之门，用读者心目中所敬仰所崇尚的名师、名校、名企作为通行证，其登堂入室的气宇确实不同凡晌，但读者阅读后的收效有多大就很难评论，而且在我们的国家，目前似乎也不存在这样的对阅读效果的鉴评机构。与此相称，有些人更习惯于一种娓娓道来的方式，坦率地指陈利弊，将自己的书一定要卖给最适合读它的人，觉得这才会是一种幸福，才能获得一份真正的交流的快感。作为一向以稳健著称的知行健管理顾问公司以及它的创始人孙树杰先生就一直在追求着这样的一份境界。     阅读其书，其人，你能时刻感受到一份理性的逻辑在推导你；抛弃那些人为的因素，剔除感觉上的好恶，你追求的是如何把你的事业做得更为圆满、更为成功；你会看到解决问题的思路原来如此简单、如此清晰；你似乎已经习惯了能够抓住问题的咽喉所在；你知道解决问题的方法就在你的手中，尽管这种方法是遥远的智慧之神飞跨了无数大师的肩膀传递给你的，你还是觉得它很熟悉、很亲切；你知道你剩下专享要做的事情就是去实施，这就足够了。     于是，你摒弃了要去读商学院的想法，你对是否要参加EMBA班的短期培训也开始犹豫了，你开始认为如果你掌握这套方法，你将能够把更多的精力与时间用在当前的工作或事业上，毕竟，商机是不等人的。你想起你当初选择商学院的目的，一是将自己多年的实践经验系统化，通过理论的廓清使之方法化，从而能够站在更高处指导今后的决策；二是你希望在商学院的群落中发现一些事业上的挚友，实现你正在期待的商务上的合作；第三一点你似乎已经不再奢求了，至少目前的商学院教育是培养不出企业家的素质与风范的。当然，一本书的价值是很难与商学院多年的积淀相妣美的，但是，当一本书是一个或几个商学院的精华，再加上岁月已逝，你已经更加珍惜的时间成本，你还是决定要选择它，而且还要推荐给自己的同事或者战略伙伴，除非你会认为对方对你已形成商务上的威慑，你会将它有所保留甚至藏匿起来。     你会告诉你的同事，阅读这本书，不但要用心，而且要用脑子。第一遍会觉得或熟悉或生涩，这只意味着你的理解还只是停留在点线的界面上；没关系，第二遍你再读，结合自己多年的企业生涯与商海沉浮，你会明白过去的决策有的为什么成功了，有的为什么失败了，这种顿悟对于你来说并不是最终的追求；这样第三遍，你开始专注解决问题的全面性与系统性，并开始对自己未来的规划与决策进行预期或调整，你知道了哪些是滋生问题的咽喉，哪些是解决问题的关键点，最重要的是你掌握了一套游刃有余的方法。这个时候，我会建议你仍然不能把这本书丢弃，在你的商务旅行中，在你远离公司的时候，你都应该将它随身携带，当突然出现的问题让曾经运筹帷幄的你有点不知所措时，打开它，也许在思想与心灵的撞击中，你会有新的启迪。     当琳琅满目的世界有名大师级的著作雪片般地飞向读者时，每一本都是那么地富丽堂皇、每一本都能与我们崇仰的神圣相结合，我们企业的高层决策者如何鉴别、如何选读呢？这个时候，你还是可以读读这本书，也许你能发现你需要的标准。应该说明的是，这可不是书目选择的说明性图书，本质上它是一部管理方法的专著，但它能帮你了解你自己，了解你自己真正想要的东西。     你可以犹豫，但是千万不可放弃。

战略规划篇 1. 组织的四层战略环境及五种分析工具 2. 组织战略的三个层面及操作内容指导图 3. 核心竞争力 4. 竞争战略 5. 多元化发展战略 6. 兼并战略 7. 联盟战略 8. 根据资源和能力制定发展战略的五步工作法 9. 价值链模型六步操作法 10. 企业战略规划流程与思考方法 11. 战略方案评估方法 12. 战略变革操作方法 13. 战略决定组织结构工作示意图 14. 三种运作有效的集团组织形式 人力资源战略篇 1. 决策的七个偏差及征兆 2. 四种激励机制 3. 组织奖惩的五类措施 4. 维持团队有效工作的五种措施 5. 组织内部的职业市场机制 6. 雇员与雇主间的心理合同 7. 人力资源管理的三种发展趋势 8. 知识在组织中的三种存在形式 9. 促使知识在组织内传播的八个步骤 10. 知识密集型企业的知识流动特点及利润来源 11. 企业文化的三个层次及亚文化现象 12. 兼并企业间的文化冲突及实施合并的工作步骤 13. 实施文化变革的六个步骤 四种企业文化反映出的四种组织运作模式 组织结构设计篇 1. 企业组织的生命周期模型 2. 组织的五项基本任务 3. 知识型组织的四个任务 4. 阻碍组织成长的五个因素 5. 组织固守错误的原因及六个解决办法 6. 组织僵化的六个征兆 7. 领导者固守错误的原因及五个解决办法 8. 组织内存在的十种权力及控制之道 9. 战略决定组织结构工作示意图 10. 组织设计依赖的的五个尺度和发展趋势 11. 根据对本地或全球化市场的侧重来选择组织结构 12. 五种组织设计模版 13. 组织在效率或创造性上的两难选择 14. 组织变革要达成的两类目标 15. 组织变革的推动力及三种阻力来源 16. 组织兼并操作方法 17. 管理者领导变革的七步工作法 18. 组织国际化的四个发展阶段 市场营销篇 1. 建立市场驱动型组织的问题和阻力 2. 市场定量与定性分析方法 3. 市场细分工作方法 4. 市场定位工作方法 5. 市场情报 6. 市场研究结果的六个应用方向 7. 在组织内争取支持的五步工作法 8. 市场运作七原则 9. 根据消费行为的两个尺度来选择市场策略 10. 品牌延伸战略 11. 关系营销的市场运作机制 12. 广告的市场反应机制 13. 情绪化消费的心理发生机制 14. 文化差异对消费行为的四种影响方式 15. 品牌消费的心理发展机制 16. 行业客户市场的购买机制