网络困境与商务新规则/中华-华夏电子商务译丛--聚文网

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内容简介

这一极富远见的战略指南阐述了网络商务的六个新规则，提供了在急剧膨胀的电子商务市场中取得成功的至关重要的工具和知识。在本书中，劳利？温厄姆――一位电子商务战略研究和开发的先驱――将详细论述各种很好战略与方法，其中包括如何：了解并满足顾客的电子商务要求解决与现有商务战略的冲突创立电子商务品牌并优选限度扩大品牌的知名度建立领导层和基本设施，推进电子商务获得成功投资于适当技术实现网络战略和网络运作的国际化本书还包括：一张重要的路线图，它用于设计并实施专为顾客度身定制的电子商务计划《网络困境与商务新规则》将使管理人员、经理和企业家做好准备迎接即将来临的商务革命，战胜所有公司必须面临的挑战，事实上，网络已经成为经营的一个重要部分。

序肯尼斯？奥顿前言第1章网络作为商务工具的必然性：适应商务新规则的要来所有这一切怎会发生得如此之快？客户充分享受权利的时代机遇还是风险？掌握时机的重要性：率优选入还是被迫进入？对底线的审视商务新规则小结第2章规则一：了解和方便目标市场的消费行为充分享受权利的客户的需求全方位体验从一般体验到定制体验了解你的市场有关调查研究的一些告诫尾声：人与人之间的接触还是必要的第3章规则二：解决与当前商务战略的冲突真实世界的例子需要问你自己的关键问题网上顾客关系带给卖方的利益典型的网上分销/销售模式渠道混乱新型中介的兴起新型中介如何赚钱结论第4章规则三：在网络环境中创立品牌网络作为商务工具时有何不同？网上创立品牌的活动品牌竞争：查尔斯？史威博公司与电子贸易公司第5章规则四：任命拥有权力的行政领导层，建立适合网络化运行的组织结构培训和鼓励管理人员组织结构为成功组织起来：刚刚创立的网络公司为成功组织起来：实施网络项目的现有公司发展员工技能，使他们精通网络结论第6章规则五：投资于必要的技术，使网站工作卓有成效激活消费周期让网站提供访客期望的体验合作内容出版动态内容推动体验的形成评估网站的成效将一切监控起来第7章规则六：使网络战略和运作国际化世界上有多少人使用万维网使全方位体验网站国际化的一些考虑借助网络扩大市场范围第8章全方位体验战略路线图如何使用本章第一步：机会分析第二步：商务战略制定第三步：功能战略制定第四步：技术规格第五步：原型开发第六步：网站开发第七步：经营过程实施第八步：持续完善结论译者的话

网络困境与商务新规则/中华-华夏电子商务译丛

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