董明珠谈营销

    格力电器有限公司总裁董明珠，从36岁南下打工，从大力度优惠层的女业务员做起，用常人难以理解的勇气和毅力，将格力空调从10多个亿做到数百亿元的销售额，从一个当初年产不到2万台的毫不知名的空调小厂一跃成为年产值达50亿元的知名跨国企业，成为“中国制造”的代表人物。董明珠也由此赢得了“走过的路不长草”的“商界铁娘子”、 “营销女皇”和日本记者笔下的“中国阿信”等称号， 2004年、2005年两度上榜美国《财富》杂志“全球50名拥有影响力商界女强人”，2007年入选2006年“CCTV中国经济年度人物”。董明珠提出和创立的独特的企业文化和管理思想，如“以资产为纽带，以品牌为旗帜的区域性销售公司” 模式、 “工业精神就是吃亏精神”、“不拿消费者当试验品”、 “产品才是第一”、“品牌的竞争是营销的根本”、“管理比营销更重要”，深刻地影响着中国企业界。     《董明珠谈营销》首次清晰地梳理了董明珠对格力名牌战略、专业化战略、的专营销售模式、渠道创新、质量管理等等的思索和实践，揭示了格力品牌畅销的董式营销奥秘，解秘了董明珠的斗争哲学、为商之道和独特的人格魅力，真实披露了董明珠作为一名女性企业家领导格力在激烈商战中的心路历程。这是一本全面解读“中国制造”代表人物、格力电器总裁董明珠管理思想的作品。

序  这位女性为何如此令人尊重／江南春 第一章  我叫董明珠     陌生的行业／2     试过方知深浅／4     道高一尺，魔高一丈／7     决不容许拖欠货款／11     感谢朱江洪／12     付出总有回报／14     我喜欢自由自在／16 第二章  管理比营销更重要     留下的是优选的／22     我能做到的你们也要做到／25     斗争代表了认真的态度／31     伟大的理论来自于伟大的实践／32     要培养接班人／38 第三章  不欺骗别人就是赢家     不让一个人亏损／44     品牌的一半是诚信／47     服务不容许掺假／50     降价是不负责任的表现／53     概念炒作是误导消费者／56     改变游戏规则／58 第四章  工业精神就是吃亏精神     中国人欣赏宝马，德国人欣赏格力／67     务实的理想主义／71     要不怕吃亏／76     不拿消费者当试验品／80     现在亏损不代表未来亏损／82 第五章  产品才是第一     空调的竞争要靠品牌／88     质量是做出来的／91     保持技术领先／98     向自己要利润／100     让全世界的人都信赖格力空调／103 第六章  就是要做空调业老大     专业化不等于“一篮子鸡蛋”／107     多元化是个陷阱／111     只想专业做好空调／115     格力不要垄断空调市场／122 第七章  我永远是对的     管理者需要领导意志／129     尽量在第一次做对／133     把工作做好就不能不得罪人／135     我追求一种和谐的境界／141 第八章  与国美全面合作会死得更快     格美之争的焦点是定价权问题／149     大卖场的销售理念我不认同／153     渠道不是万能的／157     高档商品都应当拥有自己的专卖店／162     合作的目的是双赢／167 第九章  谁说国有企业就经营不好?     格力的营销模式是最务实的／173     我们的对手永远是自己／176     四项坚持缺一不可／179     品牌的竞争是营销的根本／184     营销需要培育市场／189     我不喜欢负债经营／193 第十章  让格力走向世界     空调市场的前景将更加美好／198     创新和稳定是格力的核心竞争力／202     体制应当服从企业发展需要／206     国家应当大力支持本土品牌／209     格力一定要走出去／214 附录一  董明珠语录／221 附录二  格力大事记／228 后记／232