To The Reader致读者 Evaluation Exercises自测练习 Introduction：BUSINESS WRTING 商务写作介绍 UNIT 1：Initial Business Writing Tasks初次商务写作任务 Lesson 1：Letters，Faxes，and E-Mail书信、传真和电子邮件 Lesson 2：Content，Tone，and Style内容、语气和风格 Lesson 3：ArrangementS，Thanks，and Appreciation安排、致谢和称赞 UNIT 2：Announcements and Updates通告和更新报告 Lesson 4：Memos备忘录 Lesson 5：Updates更新报告 Lesson 6：Cause，Result，and Cotast原因、结果和对比 UNIT 3：Reports and Proposals报告和建议 Lesson 7：Fact Reports事实性报告 Lesson 8：Comparing比较 Lesson 9：Proposals and Recommendations建议书和推荐信 APPENDICES 附录 Appendix 1：Letters，Faxes，and E-Mail书信、传真和电子邮件 Appendix 2：Addidonal Expressions of Thanks and Appreciation致谢和称赞的其他表达方法 Appendix 3：Sentences and Paragraphs句子和段落 Appendix 4：Use and Format of Formal Repots正式报告的用途和格式 Glossary词汇表 Index索引 Answer key答案
