战略管理中国版(第七版)

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此次改版，我一共改换了9个开篇案例，12个结尾案例，10个行动案例。在作业练习中改换了10个案例。案例的选取都经过了反复斟酌，力求具有代表性，并与相应的章节内容高度契合。案例的选取还在企业的规模、企业所有权类型、行业特征、企业的发展水平和绩效表现以及地理分布等方面尽可能做到兼顾，通过有限的案例以点带面地勾勒出中国企业在战略管理时代的全景图。比如，拿开篇案例和结尾案例来说，海尔、联想、TCL、中兴和中国五矿等都是极其具有代表性的中国企业。但我们并不是只展示“好榜样”。事实上，TCL正遭遇挫折，面临着严峻的战略考验。此外，“好”案例不限于“好榜样”案例。本书中收入的一些“好”案例恰恰是“问题”案例。四通仍然在徘徊和寻找，北京双鹤在战略扩张中可谓铩羽而归，而三九这颗昔日的明星则陨落了，正等待一次新的救赎。 还有三点小说明。第一，本书收录的一些案例是以实地调研和企业访谈为基础开发和写作而成的，所谓Field—Based或者Interview-Based，比如中国五矿和海尔案例。其他案例的开发和写作则是基于二手数据，即所谓图书馆数据（Library Data）。但不论是前者还是后者，每个案例的写作过程都是一个认真的研究过程。这个过程包括了对多方面资料的搜集、信息整理和核实、问题识别和故事浓缩提炼。这个研究过程的结果——即案例本身——也不是简单地讲一个故事，而是根据教学目标进行定位、取舍和拿捏。第二，这些案例中有些已经是“老”案例了。比如联想、中国五矿、格兰仕、百事案例等，我已经在MBA和EDP项目的战略管理教学中使用了好几年，学员超过2000多人，可谓久经考验。第三，原来的案例一般篇幅很长，收录本书时因为版面的和体例的要求，都进行了大幅度压缩。

希尔（Charles.W.L.Hill），美国华盛顿大学商学院Hughes M.and Katherine Blake讲席教授。希尔教授是享有盛誉的战略管理学者，在同行评议的学术刊物上发表了50多篇论文。由他担任第一作者的《战略管理》教材在全世界范围内受到教师和学生的欢迎，是这一市场上的领导者。希尔教授多次荣获优秀教学奖，他还曾经担任微软公司和波音公司的咨询顾问。

中国版前言 英文版前言 第一部分  战略管理导论   第1章  战略领导、战略实现的过程与竞争优势     开篇案例：海尔的战略演进     1.1  概论     1.2  战略领导、竞争优势和很好绩效     1.3  战略管理者     1.4  战略实现过程     1.5  作为突发过程的战略     1.6  战略规划实务     1.7  战略决策的制定     1.8  战略领导     本章总结     讨论题     战略管理实际操作     结尾案例：联想，任你联想 第2章  外部分析：识别产业机会与威胁     开篇案例：中国的乳制品行业     2.1  概论     2.2  产业的定义     2.3  波特的五种竞争力量模型     2.4  产业内部的战略群组     2.5  产业生命周期分析     2.6  产业分析模型的局限性     2.7  宏观环境的影响     本章总结     讨论题     战略管理实际操作     结尾案例：中国保险业的发展与竞争趋势 第二部分  竞争优势的本质   第3章  内部分析：独特竞争力、竞争优势与赢利能力     开篇案例：戴尔的竞争优势     3.1  概论     3.2  独特竞争力与竞争优势     3.3  价值链分析     3.4  竞争优势的基本构成要素     3.5  商业模式、价值链与基本的独特竞争力的类型     3.6  竞争优势的持续性     3.7  避免失败与持续的竞争优势     本章总结     讨论题     战略管理实际操作     结尾案例：新东方的成长   第4章  运用职能层战略创建竞争优势     开篇案例：创新的潍柴动力     4.1  概论     4.2  很好的效率     4.3  效率、柔性制造与大规模定制     4.4  很好的品质     4.5  很好的创新     4.6  很好的客户响应     本章总结     讨论题     战略管理实际操作     结尾案例：燕京啤酒的“口味” 第三部分  战略理论   第5章  运用业务层战略创建竞争优势     开篇案例：三星商业模式的改变     5.1  概论     5.2  竞争定位和商业模式     5.3  竞争定位和业务层战略     5.4  竞争定位：基本的业务层战略     5.5  竞争定位的动态性     本章总结     讨论题     战略管理实际操作     结尾案例：格兰仕奇迹   第6章  业务层战略与产业环境     开篇案例：分众传媒     6.1  概论     6.2  零散型产业的战略     6.3  萌芽产业与成长产业的战略     6.4  穿越产品生命周期进入成熟阶段     6.5  成熟产业的战略     6.6  衰退产业的战略     本章总结     讨论题     战略管理实际操作     结尾案例：较为自行车   第7章  高技术产业的战略     开篇案例：中国3G标准选择与企业博弈     7.1  概论     7.2  技术标准与规格大战     7.3  打赢规格战的战略     7.4  高技术产业的成本     7.5  知识产权的管理     7.6  获取先发优势     7.7  技术范式转移     本章总结     讨论题     战略管理实际操作     结尾案例：华旗的“中国化战略”   第8章  全球化背景下的战略     开篇案例：中兴通讯的国际化     8.1  概论     8.2  全球产业环境和国家产业环境     8.3  通过全球化扩张提高利润增长和赢利能力     8.4  降低成本和提高本地客户响应     8.5  全球化战略的选择     8.6  基本的全球化决策     8.7  进入海外市场的模式     8.8  全球战略联盟     8.9  有效的战略联盟     本章总结     讨论题     战略管理实际操作     结尾案例：TCL的国际化苦旅   第9章  公司层战略：水平整合、垂直整合与战略外包     开篇案例：饲料大亨刘永行的新“铝”程     9.1  概论     9.2  公司层战略和多元业务模式     9.3  水平整合：单一产业的战略     9.4  垂直整合：进入新产业加强“核心”商业模式     9.5  垂直整合的替代选择：合作关系     9.6  战略外包     本章总结     讨论题     战略管理实际操作     结尾案例：双鹤药业   第10章  公司层战略：多元化、收购和内部创业     开篇案例：四通公司     10.1  概论     10.2  超越单一产业的扩张     10.3  通过多元化提高赢利能力     10.4  多元化的两种形式     10.5  多元化的缺陷和局限     10.6  战略的选择     10.7  进入战略：内部创业     lO.8  进入新业务的战略：收购     10.9  进入战略：合资公司     10.10  重组     本章总结     讨论题     战略管理实际操作     结尾案例：三九一梦 第四部分  战略实施   第11章  企业绩效、公司治理和商业伦理     开篇案例：光明牛奶事件     11.1  概论     11.2  利益相关者与公司绩效     11.3  代理理论     11.4  公司治理机制     11.5  商业伦理与战略     本章总结     讨论题     战略管理实际操作     结尾案例：安然之覆   第12章  单一产业企业的战略实施     开篇案例：诺基亚的新产品结构     12.1  概论     12.2  通过组织设计实施战略     12.3  组织结构的构成要素     12.4  战略控制系统     12.5  组织文化     12.6  在职能层面建立独特竞争力     12.7  单一产业中的战略实施     12.8  结构重组与公司再造     本章总结     讨论题     战略管理实际操作     结尾案例：百事春秋   第13章  多元化和全球化企业的战略实施     开篇案例：通用汽车公司改进全球结构     13.1  概论     13.2  通过多事业部结构管理企业战略     13.3  跨国战略的实施     13.4  扩张模式与实施     13.5  IT技术、互联网与外包     本章总结     讨论题     战略管理实际操作     结尾案例：中国五矿的战略变革与实施 注释