管理革命

有名的管理大师彼德？德鲁克在他的《知识社会的兴起》一书中指出，100多年来，人类经历过三次革命，这就是：工业革命、生产力革命和管理革命。这三次革命都是由知识意义的根本转变驱动的。第一次革命是知识被应用于工具、过程和产品，形成了工业革命；第二次革命是知识被应用于工作，从而引来了生产力革命；第三次革命则是知识被应用于知识本身，从而引起管理革命！

第一篇 管理工具革命目标管理 经典案例：英国马狮公司的目标管理革命标杆管理 经典案例：美孚如何立“杆”见影沟通管理 经典案例：本田公司的沟通管理成功经验宽容管理 经典案例：宽容管理创造的奇迹开明管理 经典案例：“开明管理”推动福特公司迅猛发展时间管理 经典案例：米尔克的时间管理研讨会预算管理 经典案例：新苏纶预算管理案例知识管理 经典案例：施乐公司：知识管理 互动管理 经典案例：互动管理让企业再度新生赋权管理 经典案例：赋权是领导艺术的精髓5S管理法 经典案例：L集团实施5s管理取得突破性进展EVA管理 经典案例：青岛啤酒启动EVA炮制二次管理革命OEC管理法 经典案例：海尔集团采用“OEC'’管理推陈出新危机管理 经典案例：强生在危机管理中的高超技巧柔性管理 经典案例：大连三洋制冷有限公司“以柔克刚”品牌管理 经典案例：小天鹅“品牌”独树一帜走动管理 经典案例：阿尔科公司的“走动管理”供应链管理 经典案例：戴尔电脑普来克斯工厂供应链管理的成功跨文化管理 经典案例：NEC的跨文化管理零缺陷管理 经典案例：清溢精密光电独具特色的零缺陷管理“倒金宇塔”管理 经典案例：SAS公司的管理奇迹客户关系管理 经典案例：泰国东方饭店的魔力戴明质量管理 经典案例：娃哈哈运用戴明质量管理创品牌6西格玛管理法 经典案例：施乐的6西格玛运动 第二篇 基本法则革命墨菲定律 经典案例：本田公司的墨菲管理策略手表定律 经典案例：手表定律使大荣公司独裁经营 蘑菇定律 经典案例：在“磨菇期”中积聚能量可以鱼跃龙门蝴蝶效应 经典案例：蝴蝶效应使胡佛公司脱颖而出 鲶鱼效应 经典案例：运用“鲶鱼效应”使本田公司知名度不断提高飞轮效应 经典案例：索尼公司持久革新的“飞轮效应”光环效应 经典案例：孔府家酒运用“光环效应”再创辉煌羊群效应 经典案例：驱不散的“羊群效应”木桶定律 经典案例：“木桶定律”给惠普带来经济利益优选化帕金森定律 经典案例：帕金森定律的有关事例 华盛顿合作定律 经典案例：寓言故事明事理 80／20原理 经典案例：eBay公司通过运用80／20原理，使其成为大销售商奥卡姆剃刀 经典案例：奥卡姆剃刀给企业带来超强效果马太效应 经典案例：元通嘉泰太泽科技公司服务提升带来“马太效应”皮格马利翁效应 经典案例：福布斯公司推行“皮格马利翁效应”带来很好效益破窗理论 经典案例：花园育人事件博弈论 经典案例：以博弈论观点看彩电价格战X理论一Y理论 经典案例：融资领域的x理论和Y理论多米诺效应 经典案例：美国商业历史记录大的一次多米诺效应 第三篇 营销策略革命服务分销策略 经典案例：可口可乐的分销革命服务促销策略 经典案例：深圳君安采用“服务促销”业绩斐然整合营销传播 经典案例：华侨城：整合营销三大产业战略营销联盟 经典案例：金秋之约：思佳与联想建立战略联盟网络数据库营销 经典案例：上海梅林“正广和网上销售公司”“整时营销”与“晚盈利” 经典案例：CA公司实施“晚盈利”策略重获新生感性营销 经典案例：金利来感性营销一炮打响利基营销 经典案例：运用利基营销站稳市场色彩营销 经典案例：宝洁公司运用色彩营销促进产品销售 交叉营销 经典案例：可口可乐的“交叉营销”风暴合作营销 经典案例：合作营销实现双赢服务营销 经典案例：知名空调企业服务营销 体验营销 经典案例：星巴克运用体验营销成功塑造品牌定制营销 经典案例：万通筑巢网推出网上定制营销的构想 伙伴营销 经典案例：伙伴式营销打造“她他”阵营一对一营销 经典案例：一对一营销观念使戴尔取得举世瞩目的成就差异化营销 ： 经典案例：SK一Ⅱ的制造概念差异化成功七招个性化营销 经典案例：个性化邮票年册走俏古城数据库营销 经典案例：广东珠海邮局开展数据库营销引来众多客户大市场营销 经典案例：青岛双星集团“三转”创出大市场4P营销理论 经典案例：4P营销保住了英特尔公司的霸主地位4C营销理论 经典案例：郑明明化妆品运用4c理论年年走俏4R营销理论 经典案例：马狮百货公司“4R”的独特经营方式文化营销 。 经典案例：奇瑞QQ的文化营销：汽车产业一道亮丽的风景绿色营销 经典案例：小灵通让我们健康沟通关系营销 经典案例：关系营销构建三元牛奶新境界 第四篇 管理综合革命首席知识官 经典案例：惠普设计“首席知识官”协助企业信息化成功532绩效考核模型 经典案例：美容化妆品公司引进“532绩效考核”走向成熟期望模型 经典案例：“期望”用于教育孩子第五级领导者 经典案例：金百利公司起死回生的秘诀 经典案例：肯恩推动自己家族企业的发展秘诀 经典案例：吉列公司成功扭转乾坤的秘诀领导力 经典案例：三个案例测试你对“领导力”的认识注意力经济 经典案例：美国在线AOL采用“注意力经济”购买ICQ软件动态薪酬 经典案例：德国大众公司的动态薪酬体系 管理层收购 经典案例：安微水利管理层少有举起收购成功的旗帜 人力资源外包 经典案例：外包案例：御天华信科技有限公司五力模型 经典案例：用“五力”模型分析耐克和阿迪达斯的品牌之争管理流程重组 经典案例：局部流程再造让柯达电子新生 德尔菲法 经典案例：德尔菲法如何预测图书销量PDCA循环理论 经典案例：惠普公司运用PDCA提高产品质量 顾客份额 经典案例：诺顿公司运用“顾客份额”抢占商机7S模型 经典案例：惠普之道：以核心价值观凝聚人心新7S原则 经典案例：新7S原则打破相机业现状SWOT分析 经典案例：摩登百货登陆中泰广场的SWOT’分析波士顿矩阵法 经典案例：通用电气行业的战略取金之道平衡记分卡 经典案例：CCBS公司运用平衡记分卡提升竞争力虚拟企业 经典案例：虚拟企业的运作模式给企业带来的效益企业核心竞争力 经典案例：核心竞争力促使企业发展壮大公司法人治理结构 经典案例：从银广夏案件看公司治理结构 智能制造 经典案例：服装CAD发展智能化制造自动成样虚拟制造 经典案例：“虚拟制造”是我国机床行业发展方向敏捷制造 经典案例：敏捷制造信息化助力东南汽车 宽带薪酬设计 经典案例：宽带薪酬给网通带来更大空间零库存 经典案例：海信实施“零库存”稳做市场前锋员工持股计划 经典案例：深圳规范员工持股：对症下药CS经营战略 经典案例：本田公司采用CS经营学习型组织 经典案例：Rover重振雄风的优选功臣：学习型组织知识型企业 经典案例：清华同方：作为知识型企业的崛起并行工程 经典案例：铁路货车产品开发并行工程精益生产 经典案例：日本丰田首创“精益生产”JIT生产方式 经典案例：书刊印刷企业的“JIT”生产方式制造资源计划 经典案例：上海汽车齿轮总厂实施制造资源计划