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管理团队操作与培训/打造你的金牌管理团队
出版社: 中国商业出版社
作者: 姜德刚
出版日期: 2006-07-01
商品条码: 9787504456618
版次: 0
页数: 0
出版年份: 2006
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内容简介
你是否觉得你有管理的知识与技能,但运用起来总是力不从心? 你重视团队的和谐,可总是遇到几个“异己分子”破坏团队的和谐? 你日夜为公司操劳。员工却不愿意多帮一点忙,你是否觉得寒心? 是谁决定了企业的成败? 企业的兴衰成败,主要是管理团队的责任,其次是老板的责任。 管理团队是企业的灵魂,管理团队涵盖了高层领导、中层经理等所有成员。管理团队成员占据企业各个部门(领域)要职,既是企业战略,企业决策等的制定者,又是执行者,同时还是下一级部门(即下级团队)的领导者,因此对于一个管理团队成员来讲,他在企业里扮演着管理团队成员、下一级团队领导者这两种角色,任何一种角色对于企业来讲,都是至关重要的。 高明的企业领导者,一定会重视管理团队的建设和管理,有远见的企业管理人员,也会主动学的方法,最终组成一支和谐的、高绩效的,高效率的、强执行力的管理团队。 你的公司飞速发展,业务蒸蒸日上,人员急剧增多、机构日见庞大……但当这一本来临的时候,你是否已经做好 了充分的准备?或者即使你做好的充分的准备,但你的团队是否已经像你一样做好的准备?或者,如果你还是公司部门主管,部门的管理问题是否也已经开始让你伤透乳房筋?作为公司高层,你是否总有一种劲使使不出、力不从心的感觉? 一方面探讨管理团队组建、操作、培训的理论、技巧和方法,一方面也探讨如何提升管理人员领导能力和管理技巧,两者合二为一,最终的目标就是在打造金牌管理团队方面助你一臂之力。
目录
第一部分 管理团队组建认知篇 第1章 认知篇――如何让管理团队从分裂走向和谐? 引子:微软李开复跳槽VS华为李一男出走 1. 团队与团队精神 1.1 何为团队? 1.2 如何练就团队精神? 2. 管理团队不和谐有哪些原因? 2.1 团队目标与个人价值的冲突 2.2 权力争斗和矛盾激化 3. 如何认知管理团队不和谐的现象? 3.1 管理团队出现内斗 3.2 管理人员消极怠工 3.3 管理人员出走(跳槽) 4. 解决管理团队不和谐顽症有哪些手段? 4.1 绝招一:打造共同愿景 4.2 绝招二:建立团队原则 4.3 绝招三:实行有效激励 4.4 绝招四:加强沟通工作 4.5 绝招五:实行职务调换与总部控制 第2章 实践篇――如何组建管理团队? 引子:伊藤解雇功臣选择合适的人 1. 如何选择管理人员? 1.1 管理人员基本素质考察之一:领导力 1.2 管理人员基本素质考察之二:诚信 1.3 管理人员基本素质考察之三:专注 1.4 管理人员基本素质考察之四:激情 1.5 管理人员基本素质考察之五:主动工作 1.6 管理人员基本素质考察之六:尽职敬业 1.7 管理人员基本素质考察之七:创新思维 1.8 管理人员基本素质考察之八:认同感 2. 管理团队如何合理配置? 2.1 管理团队配置原则一:团队规模要合适 2.2 管理团队配置原则二:职位安排要合理 2.3 管理团队配置原则三:成员优势要互补 3. 怎样对管理人员进行培训? 3.1 培训的前期准备 3.2 对管理人员进行培训的内容 3.3 对管理人员进行培训的流程与方法 3.4 建立起培训体系 3.5管理技能培训 第二部分 管理团队运作技巧篇 第3章 怎样实现团队无障碍沟通? 引子:触动员工追求高绩效惠普的“沟通四项基本原则” 1. 沟通有哪些功效? …… 第4章 如何用激励促动员工? 第5章 怎样对下属进行有效授权? 第6章 如何进行压力与危机管理? 第三部分 管理团队目标实现篇 第7章 如何打造高效率管理团队? 第8章 怎样炼就管理团队的执行力? 第9章 如何让管理团队成为学习型组织? 第10章 怎样构建管理团队的文化和制度?
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