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内容简介

本书是一部实用所开店推荐指导书，它为你带来： ★店铺老板的推荐素质 ★开店前的准备工作 ★商品的进、存、摆 ★店址的选择和店铺的装潢设计 ★商品价格的管理 ★促销谋略 ★服务艺术 ★店铺日常作业

店铺老板的推荐素质店铺好老板十大要件自信最关键志存高远用心不专注定要失败有志向才有动力想到即做果断决策用行动战胜恐惧勤勉富有进取精神百折不挠虚心听取他人的意见勇于纠正自身缺点控制你周围的环境自制力强不要受制于别人的想法养成储蓄的好习惯时间就是金钱抓住每次商机富有敬业精神张弛有度化弱为强乐善好施己所不欲，勿施于人开店前的准备工作筹资投资店址的选择和店铺的装潢设计至关重要的店址商圈的确定选址前的调查选址的信息来源选定店址的分析方法风水宝地的六大特征选择店址的四大禁忌店铺外观设计店内布局店铺设备的置办色彩：“勾引”顾客的眼球音乐和气味：激发顾客的情感波澜商品的进、存、摆商品的采购存货管理商品的陈列商品价格的管理外资店铺的六大价格竞争秘诀影响店铺定价的四种因素商品定价的八大方法商品的价格调整策略价格促销的九大策略促销谋略网络营销的涵义店铺促销的八大原则店铺促销活动的四种类型店铺广告 30种一流促销方法服务艺术顾客的抱怨与处理对待七类顾客的方法了解顾客服务策略的制定制定详细的服务标准自上而下提高服务水平

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