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为什么一些公司成为了行业的很好表现者，而另一些只能在底层徘徊？《企业智商》在对数百家全球性企业的突破性研究基础之上，剖析了“全美十大拥有智慧企业”取得成功的关键因素：用领导力和战略3原则为企业成功奠定基础；用17条企业特性推动企业走向成功；避免低效管理者的15种坏习惯；满足员工渴望被承认的愿望；注重公司个性——价值观、伦理观、持续发展能力的建设。本书扩展了传统的管理战略思想，提供了一种具体、可量化的方法，将企业在行业内的影响力进行全面评估，是企业了解自身优势与不足的科学依据。

内容简介

许多商业书籍对很好、全面质量管理、核心能力等当前的时尚理念推崇备至。吉姆·安德伍德通过对数百家全球性企业的研究指出，衡量组织绩效的指标应为：企业智商。企业智商是指一个企业的战略、组织方式、性格、与竞争者之间的相互关系。事实证明，企业智商是划分绩优企业和绩劣企业的决定性因素，高企业智商的公司会稳步上升，而低企业智商的公司注定要在末端徘徊。只有当公司的战略、管理能力与竞争环境相匹配时，公司才能达到很优的财务业绩，基于这一管理理念，结合全美十大拥有智慧企业（西南航空、玫琳凯、富达投资等）的成功经验，《企业智商》总结了17种将企业引向成功的特质：营销进取性、创新积极性、产品技术、CEO的个性、管理人员、战略能力和道德规范等。

作者简介

吉姆·安德伍德，达拉斯浸信会大学管理学教授，经常为美国主要商业刊物撰写学术文章，为许多国际性企业如西南航空公司、安捷伦科技、好事多量贩等担任管理咨询顾问，多次获得各种商业和学术奖项。其著作《很好背后的力量》（More Than a Pink Cadillac）一书，为《纽约时报》《华尔街日报》超级畅销书，并已成为目前世界多家很好商学院和国际企业研究学习的经典著作。

序言为什么复杂动态系统应该成为你的挚友第1章企业为何成功第2章企业为何失败第3章领导力和战略的三个原则第4章环境，环境，环境企业智商和全美十大最智慧企业第5章定制的企业第6章企业智商——制胜战略第7章组织——企业支持系统第8章性格——持续性因素智慧的领导者，智慧的企业第9章根本的激励因素第10章 RAVE！——激发很好第11章创建终极顾客体验第12章战略焦点——在混沌的世界中找到自己的路第13章衡量成功第14章你的企业智商

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