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中层领导说话处事方略 第3版
字数: 159000
装帧: 平装
出版社: 中国纺织出版社有限公司
出版日期: 2020-05-01
商品条码: 9787518068609
版次: 3
开本: 16开
页数: 195
出版年份: 2020
定价:
¥49.8
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内容简介
中层领导位处组织序列的夹层之中,他们既要不折不扣地执行上司的命令,对上负责,又要充分发挥领导者的作用,调动下属的工作积极性,是名副其实的职场“夹心饼干”。因此,要想在这个“上压下挤”的环境中游刃有余地开展工作,那就非得练好说话和处事的功夫不可。
本书正是从这一关键点切入,讲述了中层领导说话和处事的艺术。本版在上一版的基础上增加了诸多颇具操作性的方法和建议,使内容更具实用性,读来回味无穷。拥有一张能说会道的嘴,就如同拥有一笔取之不尽的财富,使你在中层领导的岗位上如鱼得水;同时,能恰到好处地拿捏与上下左右的关系,更会助你在工作中左右逢源,从激烈的竞争中脱颖而出!
目录
上篇中层领导的说话艺术
第一章中层领导说话的原则
一、摆正自己的位置再讲话
二、言谈举止中展现领导顺
三、学会驾驭下属的情绪,营造良好的讲话氛围
四、迅速赢得下属拥护的技巧
五、讲话要顾及在场人的面子
六、不同情境的即兴讲话
第二章与上司相处的说话艺术
一、赞美上司的话要含蓄
二、与上司开玩笑要分清场合
三、不要让上司当众没面子
四、同女上司说话应有分寸
五、如何读懂上司的心理
六、不要和上司言无不尽
七、根据上司的兴趣说话
第三章与上司谈工作的说话艺术
一、与上司建立有效沟通的方法
……
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