团队角色 助你脱颖而出

一个团队并不等同于一堆有职位头衔的人，而是一群能够互相理解其各自团队角色的人。团队成员寻求特定的角色，且在最接近他们本质的角色中表现得有效率。——R.梅雷迪思?贝尔宾要想在组织中获得成长，每一个人都需要清楚地认识到自己最擅长什么、最适合做什么，明确如何才能充分地为组织做出贡献，进而实现自我价值。但许多商业类书籍给读者的建议通常都是已经确定的行为方式、方法等，反而忽略了读者的独特性，忽视了读者个体本身的个性、能力因素等。根据贝尔宾团队角色理论，一支结构合理的团队应该拥有九个团队角色，即：鞭策者、执行者、完成者、外交家、协调者、凝聚者、智多星、审议员和专业师，这九个团队角色在团队中起着互为补充但同样重要的作用。《团队角色：助你脱颖而出》由英国贝尔宾协会编写，基于贝尔宾团队角色理论，旨在通过列举大量日常工作中可能面临的普遍性问题，将读者自身情况与可能遇到的职场情景结合，进而帮助读者找到最适合自己的团队角色和定位。目前，贝尔宾团队角色理论已经成为管理教育中的一个基本组成部分，被广泛用于全世界的组织中，拥有22种不同语言的版本，在众多世界知名企业中成功应用，同时也进入了各地商学院的教材。特别在研发团队的组建、项目团队的管理和企业管理者团队的甄选等方面，取得了令人鼓舞的显著效果。

要想在组织中获得成长，每一个人都需要清楚地认识到自己最擅长什么、最适合做什么，明确如何才能充分地为组织做出贡献进而实现自我价值。本书旨在通过列举大量日常工作中可能面临的普遍性问题来帮助读者化解疑惑。许多管理类及商业类书籍给读者的建议通常都是已经确定的行为方式、方法等，反而忽略了读者的独特性，忽视了读者个体的个性、能力因素等。而本书和其他大量现有的管理类书籍优选的不同点在于，希望能够将读者自身情况与可能遇到的职场情景结合，进而帮助读者找到最适合自己的团队角色和定位。

致中国读者
序
前言
第一章认识你自己/001
自我的行为倾向/002
自我的矛盾/002
自我认知/003
认识你的潜质/003
适应与改变/004
小结/007
第二章岗位与职责/009
通向成功之门/011
贝尔宾工作特征问卷调查：差异化的工作动机/012
不断变化的需求/014
马斯洛需求层次理论/015
小结/016
第三章自我角色定位/017
亨利管理学院：一项长期实验/018
九种团队角色/020
智多星/020
审议员/021
协调者/024
执行者/025
完成者/027
外交家/029
鞭策者/031
凝聚者/032
专业师/034
自我定位找准你的角色/036
小结/038
第四章塑造并管理自我形象/039
树立鲜明的自我形象/040
适当的自我展示/040
必要的角色牺牲/042
成为角色标杆/044
如果你是智多星/044
如果你是外交家/045
如果你是协调者/045
如果你是鞭策者/046
如果你是审议员/047
如果你是凝聚者/047
如果你是执行者/048
如果你是完成者/049
如果你是专业师/049
学会管理自我形象/050
小结/050
第五章与刺头的相处之道/051
困境VS刺头/051
难以相处的人/051
避免角色错配/052
如何与刺头相处/053
团队角色要有差异/054
层级制组织的问题/056
核心原则/057
小结/058
第六章企业文化/059
不同形式的组织/059
新员工生存法则/061
避免文化冲突/062
团队角色与企业文化/063
特定团队角色组合的企业文化/067
如何影响并改变企业文化/069
小结/071
第七章在职场中勇往直前/073
如何获得晋升/073
自问：我适合做管理者吗？/076
小结/078
第八章管理之道/079
工作任务分配与安排/079
多元化的管理风格/080
组建很好的团队/081
谦逊VS自负/082
管理者的十大锦囊/083
1.扬长避短/083
2.关注他人对自己的看法/084
3.区分管人与管事/084
4.补救不如创新/084
5.策略先于执行/085
6.宁可空缺也不可匆忙任命/085
7.让合适的人上车/085
8.对事不对人/086
9.适度放权/086
10.合适的管理风格/086
小结/087
接下来该怎么办?/089
九种团队角色特征简述/091
贝尔宾团队角色个人报告/093