卓越行政主管手册(实战精华版)--聚文网

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内容简介

本书从行政主管有哪些任职要求入手，并对如何处理行政事务、如何管理文书档案、如何管理会议会务工作、如何开展总务后勤工作、如何进行安全管理以及如何创设良好的办公环境等进行了深入浅出的阐述，有图表有案例有自我检测，并通过细致入微的导读及自我评估，让企业人从很好到很好，从基层员工成长为一名很好的行政主管。

导读
导读一行政主管提升课程安排
导读二行政主管学习指南
导读三培训老师使用指南
第一章行政主管任职要求
第一节行政主管的职责与角色
一、行政主管的职责
二、行政主管的三大角色
第二节行政主管的任职条件
一、推荐思想意识
二、推荐能力要求
三、知识水平要求
第三节做好行政工作的关键
一、明确岗位职责
二、加强沟通
三、注重信息的收集和整理，并即时提供给管理者
四、踏踏实实地去执行
第二章如何处理行政事务
第一节如何管理出差事务
一、如何制定出差管理制度
二、出差管理的程序
第二节如何管理接待工作
一、接待工作应遵循哪些原则
二、如何确定来客的接待规格
三、访客接待的工作程序是怎样的
四、日常接待工作怎么做
五、涉外接待工作怎么管
第三节值班工作怎么管
一、值班工作有何职责
二、值班工作有何要求
三、值班工作怎么安排
四、值班记录
附一：值班安排一览表
附二：值班日志表――来宾登记
附三：值班日志表――员工外出登记
附四：值班日志表――进厂货品登记
附五：来宾出入登记表
附六：值班接待记录表
第四节办公经费怎么控制
一、如何预算资金
二、公务费怎么管理
三、如何节省行政经费
第五节如何管理印信
一、如何管理印章
二、如何管理介绍信
第三章如何管理文书档案
第四章如何管理会议会务工作
第五章如何开展总务后勤工作
第六章如何进行安全管理
第七章如何创设良好的办公环境
参考文献

卓越行政主管手册(实战精华版)

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