初创公司绩效管理

本书聚焦初创公司面临的优选难题，从6大方面10个原则给出绩效管理方案，即管理有制度，管事有流程，做事有标准，执行有监督，沟通有技巧，激励有方法，工作有考核，事后有复盘，员工有核心，管理有授权，有全新案例，有操作流程，有考核工具，书后还附有初创公司绩效管理工具箱。本书是一本初创公司、小微公司绩效问题解决指南，适合初创公司管理者及创业者阅读，助力打造出高绩效优质团队。

第1章 管理有制度：没有制度，团队绩效就没有根基
1.1 老板打天下，制度定江山
1.2 没有严密的制度，就没有高效管理
1.3 制度没有旁观者，所有人都绑在一起
1.4 制度不公平，凝聚人心就是空话
1.5 处罚制度+奖励机制，绩效才会高
1.6 稳定大于一切，制度切忌朝令夕改
第2章 管事有流程：人人都按流程走，事事都按流程做
2.1 做到流程管事，你就战胜了80%的管理者
2.2 流程没有实效，等于流水账
2.3 图上作业：图文并茂，层次分明
2.4 环环相扣：制定流程要逻辑分明
2.5 扁平化结构：流程管理需要精兵简政
2.6 严格监督，别让流程成为“推诿”的借口
第3章 做事有标准：凡事有标准，结果才靠谱
3.1 执行有标准，管理才有效
3.2 标准设计不到位，结果相差100倍
3.3 优选的标准是细节拼出来的
3.4 严格执行标准，管理才能出效益
3.5 考核有标准，结果不走样
3.6 结果检验标准，结果重塑标准
第4章 执行有监督：一流的团队必有一流的执行
4.1 团队成功=5%的战略+95%的执行
4.2 执行力就是把不可能变为可能
4.3 协同作战，打造成员互相促进型团队
4.4 执行有监督，管理才到位
4.5 事无巨细，执行要从小事抓起
4.6 执行要“快、准、狠”
第5章 沟通有技巧：高效沟通提升协作效率
5.1 管理就是沟通，沟通，再沟通
5.2 不搞“一言堂”，有事大家商量办
5.3 成功的管理者把70%的时间用在沟通上
5.4 听得懂，照着做，沟通成功的关键
5.5 优选的沟通是攻心为上，攻城为下
5.6 化解员工抱怨，清除沟通障碍
第6章 激励有方法：点燃团队高绩效的火种
6.1 管理先管人，管人先管心
6.2 激励有方法，可别跑偏了
6.3 物质奖励之外的N个激励方式
6.4 让付出的人得到相应的回报
6.5 不提升绩效，激励就没有意义
6.6 像玩游戏一样激励员工
第7章 工作有考核：没有考核，绩效管理就是空谈
7.1 没有绩效管理，就谈不上考核团队
7.2 考核团队，一个都不能少
7.3 考核体系，撑起绩效的“四梁八柱”
7.4 绩效考核不能因人废事
7.5 平稳过渡，不要想着立竿见影
7.6 总有人“拖后腿”怎么办
第8章 事后有复盘：把经验转化为能力
8.1 什么是复盘
8.2 做复盘的四个理由
8.3 复盘的应用类型
8.4 复盘的“内功心法”
8.5 让复盘提升团队绩效
8.6 如何让复盘成为习惯
第9章 员工有核心：团队出绩效，还看领导力
9.1 不懂领导艺术，你带不好团队
9.2 做优秀“领头羊”，让团队愿意追随
9.3 领导别人，先要管好自己
9.4 果断决策，切忌优柔寡断
9.5 威望取决于你是否有“领导范儿”
9.6 企业盟主的基本功：学会招兵买马
第10章 管理有授权：管得少，团队才能管得好
10.1 靠谁不如靠自己，靠自己不如靠团队
10.2 授权找对人，效果才明显
10.3 授权就是把目标交给每个人
10.4 授权不等于放任，还要监督
10.5 明确权责才是授权的真相
10.6 授权注意这两点，管理才能出奇效
附录 初创公司绩效管理工具箱