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FBI沟通术 美国联邦警察的超级人际沟通策略

FBI沟通术 美国联邦警察的超级人际沟通策略

  • 字数: 193000
  • 装帧: 平装
  • 出版社: 哈尔滨出版社
  • 出版日期: 2012-01-01
  • 商品条码: 9787548408048
  • 版次: 1
  • 开本: 16开
  • 页数: 244
  • 出版年份: 2012
定价:¥49.8 销售价:登录后查看价格  ¥{{selectedSku?.salePrice}} 
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精选
编辑推荐
★FBI教你看懂对方心理的另类沟通术! ★为你解读一眼看透人心的智慧、一举俘获人心的技巧! ★FBI的心理密码! ★美国联邦警察总结的数十年人际沟通策略!
内容简介
《FBI沟通术:美国联邦警察的超级人际沟通策略》是一本根据FBI总结出来的沟通技巧书。 许多人在工作和学习中遇到烦恼,并不是接近因为能力方面出现了问题,而可能是因为人际关系上的挫折造成的。每个人都需要沟通,但是具备很好的沟通能力并不是所有人都能做到的。众所周知,FBI的工作效率在全球众多组织中都是卓有成效的,其工作人员强大的沟通能力为其完成工作提供了很大助力。 《FBI沟通术:美国联邦警察的超级人际沟通策略》作者对FBI长期关注和研究,总结众多FBI杰出工作者在与人沟通方面不为大众所熟悉的具体办法。《FBI沟通术:美国联邦警察的超级人际沟通策略》不是泛泛而谈,它详细介绍了如何与各种不同对象之间进行沟通的技巧,如何在不同环境中选择合适的沟通方法,如何解决沟通过程中遇到的瓶颈和困难,如何用小成本完成有效的沟通,如何接近难以接近的人物,包括不可企及的人、性格古怪不容易沟通的人、圆滑而难以进行有效沟通的人、麻木而需要引导的人等,当然也包括普通的人际沟通理念和技巧。
作者简介
金圣荣,人气心理学作家,先后出版过《FBI读心术——美国联邦警察的超级心理密码》、《FBI攻心术—美国联邦警察的超级心理战术》等著作,位居同类图书榜首。其中《FBI读心术》连续6个月位居全国心理图书类畅销榜榜首,随后出版的《FBI攻心术》也位居心理图书类畅销榜前十名。
目录
第一章 语言沟通与非语言沟通--看FBI如何与对方进行"思考性沟通"
1.FBI的语言沟通的技巧
2.FBI都在使用哪些语言与罪犯沟通
3.FBI独特的非语言沟通的方式
4.FBI的沟通秘诀:行为比语言更重要
5.FBI与众不同的沟通方式:"观色"多于"察言"
6.即使FBI进行语言沟通也会温和婉转
7.记住:摆脱困境,全凭说话智慧
9.沟通,从倾听刺耳的语言开始
10.非语言沟通是传递信号的重要渠道
第二章 单向沟通和双向沟通--FBI如何从两个方向成功说服他人
1. FBI实战中不可或缺的沟通方式--单向沟通
2. FBI沟通的取胜法宝--双向沟通
3. FBI单向沟通和双向沟通的有机结合
4. 双向沟通的缩影--FBI如何运用协商式沟通
5. FBI如何进行互动式沟通
6. 记住:是沟通而并非强制
7. FBI沟通中的换位思考
……

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