基于顾客购买心理学的感知质量体系(整车评价)

字数: 180000
装帧: 精装
出版社: 陕西科学技术出版社
出版日期: 2022-05-01
商品条码: 9787536970915
版次: 1
开本: 16开
页数: 140
出版年份: 2022

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内容简介

《基于顾客购买心理学的感知质量体系:整车评价》由丁筹兵编著

第一章体系制定原则
一、评价标准制定原理
二、评价维度全景图
第二章体系内容介绍
一、第一印象
二、视觉品质
三、嗅觉品质
四、操作品质
五、舒适性体验
六、安全性体验
七功能配置
第三章体系应用说明
一、标准评价流程
二、体系开发流程