离经叛道 不按常理出牌的人如何改变世界 修订本

谢丽尔·桑德伯格作序，《异类》作者马尔科姆·格拉德威尔等人推荐，蝉联《纽约时报》、美国亚马逊畅销榜榜首

如果当初为数不多的那几个人没有听从内心的反叛直觉，美国或许根本不存在，个人电脑可能还未普及，我们大概还坚信太阳是绕着地球转的。
人们习惯性地认为，只有一些人会产生重大影响，大多数人终将平庸。然而，那些打破常规、改变世界的人其实和你我并没有太大不同。林肯并非生来更具创新精神，也并非更有勇气应对争议。正如思想家杜波依斯所评论：“他是你们中的一员，但他成为了亚伯拉罕·林肯。”
由此可见，离经叛道不是一种天生的特质，而是一种有意识的选择。影响世界也并非少数人才能达成的成就，关键在于当我们勇于创新时，我们是否兼具谋略。
如何才能减少预测失误，把赌注押在真正有潜力的想法上？说给谁听、如何说，才能得到更多的支持而非惩罚？什么时候是行动的很好时机？如何在敌方阵营中培养盟友？以及，该怎样管控自身的疑虑和恐惧，又该怎样打破周围人的冷漠？
一群有趣、有胆、有谋的创新者，在作者的旁征博引中纷纷登场。希望他们的故事和作者与众不同的观点，能激励更多人在离经叛道的路上，妄想不灭，有勇有谋。

亚当·格兰特，他是沃顿商学院最年轻的终身教授，连续4年被评为“沃顿很受欢迎的教师”，位居“全球25位拥有影响力的管理思想家”之列，并入围《商业周刊》评选出的“40位很优秀的商学院教授”。

推荐序 谢丽尔·桑德伯格
第一章 创造性毁灭：违背常规的风险
打破默认的规则
雄心壮志的两面性
正确的特质
为何风险就像股票投资组合
第二章 盲目的发明家与目光狭隘的投资者：识别原创想法的艺术和科学
在创意的钢丝绳上漫步
亲吻青蛙
原型的囚徒和目光狭隘的偏好
经验是一把双刃剑
直觉的偶然性，又或者说史蒂夫·乔布斯错在哪里
激情的风险
如何尽可能地选对创意
第三章 孤立无援：向上级说出真实想法
没有地位的权力
迈出最差的一步：赛瑞克效应（The Sarick Effect）
陌生产生轻视
在离开之前放弃
发声+女性身份，双重少数身份带来双重风险
未选择的路
第四章 急躁的愚人：选择时机、战术性拖延和先动劣势
另一个达·芬奇密码
拖延的纪律
自由飞翔和祈祷
开拓者和定居者
创造力的两个生命周期：年轻的天才和年长的大师
第五章 金发姑娘和特洛伊木马：创造和维护联盟
微小差异的自我陶醉
温和的激进分子
与敌人而不是友敌结盟
熟悉产生美
西部是如何胜利的
携手前进：在冲突阵营之间结成联盟
第六章 给叛逆一个理由：兄弟姐妹、父母和榜样是如何影响你的创新性的
生而反叛
选窝（Niche Picking）：不争之争
父母管得越来越松
伟大的解释
不受待见的人：为什么名词比动词好
为什么父母不是优选的榜样
第七章 再议团体迷思：强文化、狂热崇拜和魔鬼拥护者的奥秘
蓝图中的螺丝钉
成长的烦恼：忠诚度文化的弊端
“不同凡想”文化
你所知道的魔鬼
找到一只能在煤矿中报警的金丝雀
当原则发生冲突
真相大白的时刻
移动者和塑造者
第八章 逆流而行并保持稳定：管控焦虑、冷漠、矛盾和愤怒
负面思想的积极力量
不要放弃信念
外包激励
少数的力量
燃烧的平台
表演必须继续
火上浇油
老师和家长的行动
参考文献
致谢

     第一章 创造性毁灭：违背常规的风险 2008年一个凉爽的秋夜，四名学生决定做一项颠覆性的事业。他们身负债务，佩戴的眼镜不是丢失了就是弄坏了，他们十分恼火要花这么多钱去换一副新的眼镜。其中一名学生已经戴着一副破旧的眼镜五年了，他用回形针将眼镜框别在一起。他拒绝购买昂贵的新镜片，即便他的度数已经涨了两次。 当时，眼镜巨擘陆逊梯卡集团（Luxottica）控制着80%以上的眼镜市场。要想使眼镜卖得更便宜，这些学生需要推翻这一巨头在眼镜业的支配地位。当时恰逢美捷步（Zappos）通过在线销售鞋子改变了鞋类市场，于是他们思忖着是否也可以将这种方式应用于眼镜行业。 他们时不时地跟朋友们提到这个想法，但一次又一次地受到了强烈地质疑。朋友们坚信没人会在网上买眼镜，因为顾客首先要试戴。诚然，美捷步在网上销售鞋子的想法获得了成功，但这种模式没能应用于眼镜业必定有原因。不断有人告诉他们：“如果这是个好主意，一定早就有人做了。” 这些学生在电子商务和技术方面没有任何背景，更不用说在零售、时尚或服饰行业上。尽管别人一再认为他们的想法很疯狂，他们还是放弃了可以赚很多钱的工作，选择开始创业。正常要卖500美元的眼镜在他们的网站上只要95美元，而且每卖出一副眼镜，他们就要捐赠一副眼镜给发展中国家。 他们所有的业务都依赖于网站运营。如果没有网站，顾客就不可能浏览和购买他们的产品。他们匆匆忙忙拼凑成一个网站，最终在凌晨4点让它成功上线，这距公司2010年2月的成立日只差一天时间。他们把公司命名为沃比帕克（Warby Parker），这个名字是将小说家杰克·凯鲁亚克（Jack Kerouac）小说中两个角色名组合在一起得来的。这位小说家激励了他们打破社会压力的桎梏，勇于冒险。他们崇拜他的反叛精神，并将这一精神融入了他们的公司文化。并且最终，他们获得了成功。 原本，这些学生预计每天能销售一到两副眼镜。但当美国《绅士季刊》杂志（GQ）把他们称作“眼镜业的奈飞[ 奈飞公司（Netflix）是美国一家在线影片租赁提供商，其网络电影总销量曾一度占据美国用户在线电影总销量的近一半。——译者注]”时，他们用了不到一个月的时间就完成了整整一年的销售目标。他们的销售速度如此之快，以至于要让两万名顾客排队等候。他们花了九个月的时间才使存货量达到市场需求。 时间快进至2015年，美国商业杂志《快公司》（Fast Company）发布了全球具有创新力公司榜单，沃比帕克不仅光荣上榜，还位居第一，而在此之前名列榜首的分别是创造性巨头公司——谷歌、耐克和苹果，它们都有超过五万名雇员，而还在初创期的沃比帕克却仅有五百名雇员。在五年的时间内，这四位好友创建了世界上最杰出的时尚品牌之一，并给穷人们捐赠了超过一百万副眼镜。公司年收入达1亿美元，估值超过10亿美元。 回溯到2009年，沃比帕克的创始人之一曾向我推销他们的公司，给我提供了投资他们公司的机会，但我拒绝了。 这是我所做过的最糟糕的决定之一。我需要明白我错在哪里。 original[形容词]某物的源头；从中孕育出、生发出，或衍生出某物。 original[名词]奇特非凡或独一无二的事物；与众不同的人，其不同之处常常以吸引入的或有趣的方式表现出来；有首创精神或善于发明创造的人。 很多年前，心理学家发现有两种通往成功的路径：一种是墨守成规，一种是创新。墨守成规是指遵循大多数人所走的传统常规道路并维持现状。创新则是指走少数人走过的路，坚信一系列有违常规，但最终能使事情变得更佳的新想法或价值观。 当然，没有任何事物是接近原创的，因为我们所有的想法都受到我们周围世界的影响。无论有意还是无意，我们无时无刻不在借用。我们都受到盗窃癖(kleptomania)的影响，即不经意地记住别人的想法并把它们当成是自己的。在我看来，创新包括提出并推进一种想法，这种想法在某—领域中不同寻常，并且有得以改进的潜力。 创新本身始于创造力：想出一个既新颖又实用的概念。但创新又不止于此。创新者是指那些主动采取行动使他们的想法成为现实的人。沃比帕克的创建者们拥有创新精神，他们构想出一个不同于传统的在线销售眼镜的方式。但当他们切实采取行动使眼镜既能方便购买，又价廉物美时，他们成了创新者。 这本书要讲的是我们怎样才能更具创新精神。令人意想不到的是，你选择哪种网页浏览器竟可以透露出你的创新程度。 打破默认的规则 不久前，经济学家迈克尔·豪斯曼(Michael Housman)主持了一个项目，研究为什么有些客户服务代表在他们工作岗位上工作的时间比其他人更久。豪斯曼掌握了3万余名员工的数据信息，他们的工作是处理来自银行、航空公司和手机公司的呼叫业务。豪斯曼猜测从这些员工以前的工作经历中可能会找到一些关于他们工作忠诚度的线索。他猜测之前有过跳槽历史的员工会辞职得更快，但事实上他们并没有；同过去5年一直做同一份工作的员工相比，