管理学

《管理学(第三版)》内容包括：第壹章管理总论；第二章管理的今昔；第三章计划；第四章组织；第五章领导；第六章控制。《管理学(第三版)》由余敬、刁凤琴主编。《管理学(第三版)》关键词：管理学、高等学校、教材。《管理学(第三版)》由全国新华书店经销。《管理学(第三版)》由武汉市籍缘印刷厂印刷。

第一章管理总论
开篇案例演出公司也需要管理
第一节管理
一、管理的概念
二、管理的特征
第二节管理者
一、管理者的特征
二、管理者的分类及职责
三、管理者的角色
四、管理者的素质与能力
第三节管理的组织与环境
一、组织的定义与基本特征
二、管理的环境
第四节管理是科学还是艺术
一、管理学及其特点
二、管理的科学性与艺术性
自我测试
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管理视窗
实战模拟
实战模拟一
实战模拟二
案例应用
许家印与恒大
盖茨与伯曼
第二章管理的今昔
开篇案例超泰勒制
第一节早期的管理思想
一、西方早期的管理思想
二、中国早期的管理思想
第二节古典管理理论
一、秦勒的科学管理理论
二、法约尔的一般管理理论
三、韦伯的行政组织理论
第三节行为科学理论
一、人际关系理论
二、行为科学理论
第四节现代管理理论
一、系统管理理论
二、权变管理理论
第五节管理的新趋势
一、传统管理范式与管理新范式的比较
二、管理的新趋势
自我测试
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案例应用
小细节中的大成功
快乐的企鹅员工
第三章计划
开篇案例一家没有打印机的打印店
第一节决策
一、决策与决策过程
二、决策的类型
三、决策模式
四、决策方法
第二节计划
一、计划的概念与类型
二、目标管理
三、制定计划的方法
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案例应用
独占先机的京 东物流
迷失的人人网
第四章组织
开篇案例易迅网的组织架构调整
第一节组织与组织工作
一、组织及其相关概念
二、组织工作
第二节组织设计
一、组织设计理论概述
二、组织设计的六要素
三、组织设计的权变因素
第三节常见的组织结构设计类型
一、传统的组织结构
二、现代的组织结构
三、组织结构设计的一般模型
第四节组织结构的运行
一、授权
二、集权型与分权型管理模式
第五节工作设计与人员配备
一、工作设计
二、人员配备
第六节组织变革
一、组织变革的动因和类型
二、组织变革的阻力及其克服方法
三、组织变革模式
第七节未来组织的发展趋势
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案例应用
华为的组织结构变迁
扁平化和“轻管理”
第五章领导
开篇案例百度帝国的领袖
第一节领导的概念与性质
一、领导的概念与作用
二、领导影响力的来源及其构成因素
三、领导理论
第二节激励及有关理论
一、激励的概念与过程
二、激励理论
第三节沟通
一、沟通的概念与过程
二、沟通的类型
三、沟通渠道的类型及特征
四、沟通网络的类型及特征
五、有效沟通的要求
第四节有关领导的近期新观点
一、团队领导
二、交易型领导与变革型领导
三、领袖魅力型领导与愿景规划型领导
四、家长式领导与公仆型领导
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案例应用
金山的两任掌舵人
为自己代 言的陈欧
第六章控制
开篇案例伊利股份：注重质量管理，以实践行
第一节控制概述
一、控制的内涵
二、控制的特点
三、控制的重要性
四、管理控制的层次
第二节控制的类型
一、根据控制的切入点划分
二、根据控制的领域划分
三、根据组织的层次划分
四、根据控制的运行机制划分
第三节控制的过程
一、控制的步骤
二、控制的原理
第四节控制方法
一、预算控制
二、作业控制
三、审计控制
四、其他控制方法
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案例应用
华润公司6S管理体系
“人人贷”的风险管理控制
连续案例：阿里巴巴
阿里巴巴——简介
阿里巴巴——计划
阿里巴巴——组织
阿里巴巴——领导
阿里巴巴控制
主要参考文献
附录一中英文术语
附录二如何使你的管理卓有成效
附录三管理者画像
附录四管理大师与名著