增长法则 巧用数字营销，突破企业困局

"1.很多企业遇到了增长瓶颈，找不到突破的方法。本书把企业增长和数字营销结合起来，结合作者十几年营销工作经验和大量实战案例，可以帮助企业解决增长问题。 2.内容具有创新性，提出解决企业增长问题的5S模型。 3.内容新，详细介绍了当下火热的DTC、内容营销和场景营销等。 4.作者权威，历任世界500强MNC数字营销负责人、数字化营销转型战略专家，担任过大中华区艾菲奖、虎啸奖、金梧奖终审委员，以及DMT数字营销人才认证委员会委员，荣获了虎啸奖、中国商务广告协会颁发的数字营销十周年杰出创新人物奖、金远奖营销传播领军人物、商业新知新耀之星创作者奖。"

企业数字化转型是大势所趋，在全球经济“数字化”的今天，营销也可以说是“非数字，不营销”，构建“以客户为中心”的数字化生态成为营销界的主流。本书系统性地提出数字营销增长的5S方法论，把“数字营销”与“企业增长”挂钩，重点探讨大数据营销的意义和数据应用体系，同时结合一线实践经验深入分析如何构建数字营销策略和建立高效的数字化组织，帮助企业实现数字化营销的全面转型、数字化战略和组织的升级。本书可供企业高管、CXO、中层管理人员、一线销售人员和市场人员，以及营销咨询服务行业的从业人员阅读参考。

"朱晶裕 历任世界500强MNC数字营销负责人、数字化营销转型战略专家、营销专栏作家、“Jade大话数字营销”公众号主理人。 毕业于上海外国语大学，是经济学硕士研究生。作为数字营销领域较早的实践者之一，职业生涯始于传播集团WPP，拥有12年的B2B和B2C数字营销实战经验,擅长领域涵盖媒体策略、内容营销、SEO/SEM、营销自动化、需求/销售线索挖掘、电商等端对端营销解决方案，了5S方法论，通过数字化营销高效地解决企业增长放缓的问题。 担任大中华区艾菲奖、虎啸奖、金梧奖终审委员，是DMT数字营销人才认证委员会委员、ABM增长研究院荣耀顾问，荣获虎啸奖、中国商务广告协会颁发的“数字营销十周年杰出创新人物奖”、金远奖“营销传播领军人物”、商业新知新耀之星创作者奖。"

第1章中国数字营销大局1
1.1数字营销与增长的关系1
1.1.1数字营销的本质1
1.1.2数字营销概念常见误解5
1.2中国数字营销的发展10
1.2.1数字营销发展历程10
1.2.2数字营销趋势展望14
第2章新营销新现象17
2.1品牌和效果之争17
2.1.1关于效果营销的反思17
2.1.2效果为王的时代，品牌还要做吗20
2.1.3新营销时代的“变”与“不变”22
2.1.4品牌和效果的关系27
2.1.5品牌和效果营销实践30
2.1.6长期主义：打造品牌力36
2.2全球化和本土化39
2.2.1中美数字营销对比39
2.2.2奈飞传奇46
2.2.3中国特色的DTC模式崛起54
2.2.4中美网红经济对比差异56
2.3全民营销59
2.3.1全民营销时代已来59
2.3.2DTC商业模式和实践61
2.3.3C2M商业模式72
2.3.4营销社交化76
第3章数字营销增长全新方法论83
3.1消费者旅程83
3.1.1数字化时代的消费者旅程83
3.1.2客户体验流程设计和管理90
3.2不同商业模式下的数字营销92
3.2.1B2B数字营销难在哪里92
3.2.2B2C数字营销观察96
3.2.3B2B和B2C数字营销共性99
3.3大数据驱动数字营销新增长引擎101
3.3.1什么是大数据营销101
3.3.2大数据营销的意义105
3.3.3大数据营销的原则107
3.3.4大数据是把双刃剑109
3.3.5大数据营销的发展和应用112
3.3.6企业如何构建数据化能力119
3.3.7大数据营销策略框架设计121
3.4解决大型公司增长瓶颈：5S模型123
3.4.1什么是5S模型123
3.4.2如何应用5S模型127
3.4.3大型500强公司数字化营销成功案例133
第4章数字营销策略和组织构建139
4.1数字化思维的建立139
4.1.1数字化营销转型的挑战139
4.1.2数字化营销转型成功的必要条件146
4.1.3构建系统化生态思维149
4.2数字化营销策略构建155
4.2.1数字化营销转型五部曲155
4.2.2市场部如何制定数字营销计划164
4.3数字化营销的人才能力进化与需求167
4.3.1数字化人才进化挑战167
4.3.2未来需要什么样的数字化人才169
4.4构建数字化营销组织172
4.4.1建立高效数字化市场部172
4.4.2新营销时代市场和销售的关系178
4.4.3理想数字化团队应该具备什么素质182
第5章内容营销和场景营销187
5.1内容为王187
5.1.1内容营销的意义187
5.1.2营销内容分类193
5.1.3构建内容营销策略196
5.2场景营销204
5.2.1场景营销三要素204
5.2.2场景营销方法论207
5.2.3场景营销新思路：抖音的“兴趣电商”218
第6章管理用户生命周期价值222
6.1用户生命周期模型构建222
6.1.1基于用户旅程的生命周期模型222
6.1.2私域流量227
6.1.3精细化运营230
6.2圈层营销和会员营销234
6.2.1用户需求的圈层化234
6.2.2圈层营销三步法236
6.2.3品牌“出圈”239
6.2.4构建会员忠诚度体系241