To B产品经理入门 产品策划和商业运营手册

当C端流量红利几近枯竭的时候，越来越多的公司将目光对准处在创业蓝海的To B行业，市场上也催生了对To B人才的强烈需求。可对于新手而言，To B产品晦涩难懂，任何人想成为行业的精英，都着实需要下一番功夫。而本书将入行To B产品经理这件事变得简单容易。

本书主要介绍To B产品经理入门相关的知识，是一本可快速上手的实操手册。全书分为三个大篇章：第一篇为入门篇，旨在帮助读者快速了解To B产品经理的行业背景、能力模型、工作内容等知识：第二篇为产品策划篇，旨在向读者系统性地介绍To B产品的常见形态、策划方法、设计方法等内容；第三篇为商业运营篇，旨在向读者介绍To B产品的定价策略、服务协议、运营流程、宣传推广、客户成功等内容。本书适合To B行业的从业者。特别对以下人群具有指导意义：有志成为To B产品经理的大学生；0～1岁的To B产品经理；想要从To C转型为To B的产品经理；想要转型成为To B产品经理的技术人员。

李鑫，高级产品经理，简书优秀作者，人人都是产品经理社区作家。曾担任安全工程师，后转型To B产品经理，在To B产品策划、设计和商业化运营方面拥有丰富的经验。

第一篇 入门篇
第1章 走近To B产品
1.1 To B产品的发展史
1.1.1 美国软件与互联网To B产品的发展
1.1.2 中国软件与互联网To B产品的发展
1.2 To B产品的核心思维
1.3 To B产品的价值
1.3.1 微观角度挖掘To B产品的价值
1.3.2 宏观角度挖掘To B产品的价值
第2章 走近To B产品经理
2.1 从To B产品经理能力模型说起
2.1.1 To B，听听他们怎么说
2.1.2 解构To B产品经理能力模型
2.1.3 挖掘To B产品经理的核心能力
2.2 To B产品与To C产品的差异
2.2.1 表层差异
2.2.2 底层差异
2.2.3 可以用To C的思维做To B吗
2.3 To B产品经理的一天
2.4 如何成为To B产品经理
2.4.1 应届毕业生直接进入To B产品领域
2.4.2 从技术岗位转型
2.4.3 从To C产品经理转型
第二篇 产品策划篇
第3章 To B产品策划前的准备
3.1 To B产品建设流程
3.2 To B产品调研
3.3 To B产品形态知多少
3.4 IaaS、PaaS和SaaS
第4章 To B平台产品的策划
4.1 To B平台产品的架构
4.2 To B平台的“面子”
4.2.1 产品和解决方案
4.2.2 产品介绍页面的8个关键要素
4.2.3 解决方案页面的策划要点
4.3 To B平台的“里子”
4.3.1 业务流程梳理
4.3.2 功能模块设计
4.4 权限系统设计
4.4.1 为什么需要权限系统
4.4.2 RBAC：基于角色的权限设计
4.4.3 权限系统设计案例
4.5 安全性思考
4.5.1 基础安全知识
4.5.2 常见安全场景举例
第5章 To B非平台产品的策划
5.1 SDK产品策划
5.2 命令行工具产品策划
5.3 接口类产品策划
第6章 To B产品的设计原则
6.1 产品经理需要懂设计吗
6.1.1 懂得基本原理
6.1.2 了解基本趋势
6.1.3 在生活中不断学习
6.2 To B产品微观设计原则
6.3 To B产品宏观设计原则
6.3.1 模块设计
6.3.2 流程设计
6.3.3 系统设计
第三篇 商业运营篇
第7章 To B商业化前的准备
7.1 定价策略与计费方式
7.1.1 选择定价策略
7.1.2 选择计费方式
7.1.3 完备的思考
7.1.4 一个定价案例分析
7.2 To B产品应该免费吗
7.2.1 哪些场景可以免费
7.2.2 为什么不提倡免费
7.3 To B的协议有哪些
7.3.1 协议的重要性
7.3.2 To B服务中的协议概览
7.3.3 服务等级协议
7.4 写一份严谨的协议
7.4.1 用户服务协议：写什么
7.4.2 用户服务协议：怎么写
第8章 To B商业运营流程
8.1 To B商业运营流程
8.1.1 走出去：做好准备，推向市场
8.1.2 引进来：商业拓展，建立合作
8.1.3 留下来：持续运营，倾听客户
8.1.4 再拓展：客户成功，正向循环
8.2 宣传推广知多少
8.2.1 线上宣传
8.2.2 线下宣传
8.3 办一场行业会议
8.3.1 了解会议营销
8.3.2 To B产品经理需要了解的办会流程
8.4 商务拓展与客户成功
8.4.1 商务拓展
8.4.2 客户成功
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