组织绩效管理实战一本通

组织绩效管理一直是企业战略落地的重要抓手，是很多企业实现组织目标、开发组织成员能力及促进目标达成的重要管理手段之一。本书从解密组织绩效管理入手，重点讲述实施组织绩效管理的要点、组织绩效管理的典型模式、搭建组织绩效管理构架、人工智能时代的组织绩效管理、VUCA时代的组织绩效管理、设计组织绩效管理指标、制订组织绩效计划、组织绩效的辅导、组织绩效考核常用工具、组织绩效的评价、组织绩效的反馈、组织绩效结果的应用等，为企业领导和管理者提供指导和帮助。

仝宝雄 男，汉族，中共党员，硕士研究生学历，高级工程师，具有高级人力资源管理师、高级劳动关系协调师、技术经理人、独立董事和董事会秘书（沪深交所）及全国股份转让系统董事会秘书等资格。曾在国家及省部级期刊发表2论文15余篇，其中，《新时期企业工会的创新方法与实践途径的探析》荣获全国科研论文一等奖。出版发行《HR选人用人必学必用》《企业控制权顶层设计》《人力资源管理实务》《新常态下基层工会实践与创新》《新形势下我国企业人才管理创新与实践》；合著《新时期非公企业人才创新研究》；参编高等教材《经济学》及《现代人力资源管理及其新发展》。主持完成2项科研课题，其中《人力资源管理的国际比较及其在我国企业的实际应用》荣获科研成果三等奖。

上篇组织绩效管理的基本常识
第一章解密组织绩效管理/2
什么是组织绩效/2
组织绩效管理的战略地位/7
组织实施糟糕的绩效管理的危害/11
很好组织绩效管理体系的搭建/18
当代组织绩效管理的发展趋势/20
第二章实施组织绩效管理的要点/25
转变观念，强化全员绩效意识/25
组织绩效管理的关键——上下级双向沟通/31
明确组织绩效管理关系/37
完善组织绩效管理体系/40
遵循组织绩效管理的原则/43
第三章组织绩效管理的典型模式/47
“德能勤绩”式/47
“检查评比”式/52
“共同参与”式/53
“自我管理”式/54
第四章搭建组织绩效管理构架/57
组织绩效的界定：行为和结果/57
高绩效团队的特质/59
组织绩效管理构架的衡量方法/61
组织绩效管理构架的有效分析/64
推行组织绩效管理构架/65
第五章人工智能时代的组织绩效管理/68
人工智能时代企业需求的四个层级：业务目标、绩效使能、工作环境、个人能力/68
组织绩效管理技术之绩效传导基本原理/73
不同组织绩效管理的多个环节/76
敏捷业绩提升流程——RAPID3/82
创建适合时代发展要求的组织绩效改进中心/86
第六章VUCA时代的组织绩效管理/91
VUCA时代组织绩效管理的特点/91
从组织绩效管理到组织绩效引导/95
组织绩效管理的游戏化转变/98
组织绩效沟通形式丰富多彩/101
能力培养将成为组织绩效管理主题/105
下篇组织绩效管理的实战与落地
第七章设计组织绩效管理指标/110
组织绩效指标的初步设计/110
组织绩效目标体系的设置/114
组织绩效价值结构的梳理/116
组织绩效指标权重与目标的设置/118
控制组织绩效管理的误差/120
第八章制订组织绩效计划/124
组织绩效计划的作用/124
组织绩效计划的内容和分类/126
制订组织绩效计划的流程/129
组织绩效计划的最终目的是“拿结果”/132
第九章组织绩效的辅导/135
如何有效进行组织绩效辅导/135
常见的组织绩效辅导形式/139
组织绩效辅导的实用操作技巧/142
组织绩效过程的监控方法/144
第十章组织绩效考核常用工具/146
关键绩效指标——KPI/146
目标与关键成果——OKR/149
关键成功要素——KSF/151
平衡记分卡——BSC/155
战略解码——SBP/158
业务领先模型——DSTE/161
目标管理——MBO/163
第十一章组织绩效的评价/166
关键事件法/166
行为锚定法/168
行为观察法/170
加权选择量表法/171
强制排序法/172
强制分布法/173
奖罚机制的建立/175
绩效信息的收集/177
第十二章组织绩效的反馈/179
组织绩效结果反馈的目的、作用和原则/179
组织绩效的分析与诊断/181
组织绩效问题的原因分析/184
组织绩效的结果分析/186
组织绩效的反馈面谈/187
组织绩效的改进/190
第十三章组织绩效结果的应用/195
组织绩效结果在员工层面的应用/195
组织绩效结果在组织层面的应用/198
如何操作和处理绩效申诉/200
后记/203