华为执行力(第2版)

本书按照提升组织执行力的严密逻辑, 丝丝入扣地剖析了华为高效执行的管理细节和精神内核。本书通过对执行管理中的责任与担当、成果导向、流程与标准、目标管理、时间管理、员工指导、沟通协调、精细作业、过程管控、奖惩激励及问题管理这11个方面详细阐述了华为执行力系统。

钟金，销售培训讲师。在华为、中兴有10多年工作经历，先后在全球技术服务部、政企网市场部工作，担任过无线工程师、项目经理及销售总监等职。善于结合企业内部资源和外部合作伙伴资源推动品牌确立、渠道拓展、行业覆盖，以及产品销售等营销工作。在项目运作和规范管理、竞争对手分析、竞争策略选择、产品及服务方案制定，以及招投标管理等诸多方面拥有丰富的辅导经验。

第1章  责任与担当 002 这是我的责任 005 忠于自己的岗位 008 干一行，爱一行，专一行 010 拥有自信，才能担当 014 无怨无悔地付出 017 坚守是职责，更是精神 020 成为公司的资本 第2章  成果导向 026 聚焦主业务，务实为本 028 以商品化为导向 031 弄清楚你要到哪里去 033 做任何事都不要太匆忙 036 分清事物的轻重缓急 038 工作一次就做对 041 不但要做，而且要做好 第3章  流程与标准 046 不产粮食的流程都要砍掉 050 穿上一双“美国鞋” 052 重新设计流程 054 改革一切不合理的流程 057 先僵化，后优化，再固化 059 实现工作规范化管理 062 塑造不依赖于人的执行文化 065 养成规范化的工作习惯 第4章  目标管理 068 跳起来摘桃 070 先瞄准目标，再开枪 072 构建系统思维力 074 完善工作计划 077 让计划赶得上变化 078 任务计划可视化 第5章  时间管理 082 效率是设计出来的 085 集中利用你的时间 086 抓住偷走时间的“盗贼” 090 确认自己的工作韵律 091 保持自己的工作节奏 094 把时间留给最重要的事情 097 用好下班前的10分钟 第6章  员工指导 100 贯彻制度执行力 101 用“导师制”帮员工转身 103 在实践中不断成长 107 请注意，你也是管理者！ 110 先去摘好摘的果子 113 强化沟通，实现无缝对接 116 与下属保持适当的距离 第7章  沟通协调 120 沟通就是生产力 122 放低姿态，员工才会讲真话 124 换位思考，实现双向交流 126 沟通一定要达到情感共鸣 128 请不要浪费他人的时间 131 不要动辄就说“我明白了” 134 及时反馈，让沟通更顺畅 136 别忘记做好汇报工作 第8章  精细作业 142 工作也需要一种美 144 在例行工作中持续进步 147 用细节展示华为人的用心 149 只做一件事，做好一件事 153 严谨认真，彻底解决问题 155 琐碎的事情集中处理 158 提供专业的后勤保障 第9章  过程管控 162 自始至终地关注 164 设计可控的阶段节点 167 资源利用实现最优 170 项目里程碑计划 172 每一个关键都要监控到位 173 工作严谨，一丝不苟 175 事后回顾，并获得改善 第10章  奖惩激励 180 华为的“三高政策” 185 贯彻定岗定薪的分配体系 188 全员动态分配机制 191 用职能工资制激活竞争 194 全员持股激励机制 197 用负激励激发内驱力 第11章  问题管理 202 培养精益求精的精神 204 允许犯错，但要有进步 207 一直找，直到找到为止 209 多问几个“为什么” 211 发扬“不要脸”精神 214 用团队的智慧实现改善 216 总结，总结，再总结 参考文献