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字数: 239000
装帧: 平装
出版社: 中国华侨出版社
作者: 乔中阳
出版日期: 2023-02-01
商品条码: 9787511389053
版次: 1
开本: 16开
页数: 300
出版年份: 2023
定价:
¥59
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舞蹈音乐的基础理论与应用
编辑推荐
"★ 本书作者是全国500强企业特聘的销售培训导师,曾帮助超过10万销售员和企业业绩短期内实现巨大突破。 ★ 本书带你打破传统销售套路,全面解析“新销售模式”。 找准定位| 建立销售新思维| 掌控客户情绪| 有效铺垫流程| 化解成交障碍| 建立深度信任| 维护长期关系| 高效说服| 及时成交 ★ 本书教你深入理解人性、掌控客户情绪。 因为世界上真正赚到钱、有结果的人,都是深谙人性的人。 如今消费者有更多的信息来源、产品渠道,人们再也不愿意相信销售的一面之词。转移你的关注点,把重点转移到客户的感受层面,才能让用户有好的感受,愿意与你成交! ★一本书帮你解决所有销售难题,让你轻松成为销冠: 销售铺垫阶段,如何运用“植入销售”策略? 如何改变传统获客模式,让客户源源不绝? 如何掌控客户的情绪,让对方无法拒绝? 如何构建信任公式,让对方无条件愿意与你合作? 如何掌握核心话术,促进销售成交? 如何治好客户的“付款拖延症”? 如何拆解常见客户类型,轻松说服任何人? ……"
内容简介
为什么按照传统销售流程,签单越来越难?
为什么你跑通了一切流程,却还是谈不下客户?
因为你不懂销售新思维!因为你太关注产品了!
产品是死的,人才是活的。不了解客户的需求,再好的产品顾客也未必会购买。先关注对方的心理,再谈产品,这是本书给所有销售员的核心秘诀!
曾帮助数百家企业业绩显著提升的知名销售导师乔中阳,在本书中帮你构建“销售新模式”,让你突破瓶颈,成为销冠!
作者简介
"乔中阳 知名销售培训导师,抖音大V。 10余年销售经验,多家500强企业资深营销管理顾问。 国际职业培训师协会认证讲师。 中国电网、中国移动、小米、公牛、博商等数百家企业特邀导师。 累积指导销售员超过10万人。 曾帮助数百家企业显著提升业绩。"
目录
第一章 销售定位: 找准自己的立场和身份
角色定位:不要时刻想“成交” 003
认可自己的角色:为什么要选择做销售 004
如何迅速进入销售人员的角色 005
立场定位:以怎样的心理面对客户 007
立场一:我是来帮助你的 008
立场二:我为您提供专业的判断 010
姿态定位:把握主导权 012
姿态一:我不会纠缠不休 012
姿态二:我可以帮您进行分析 013
姿态三:我就是专业的 014
第二章 销售新思维: 别让“传统套路”困住你
传统固化的销售思维 VS 新销售思维 019
销售人员必须掌握的新销售流程 021
改变传统获客模式 023
方式一:我们找别人 024
方式二:让别人找你 025
客户细分和分类,掌握客户的选择价值 027
客户细分 027
客户分类 028
根据客户类型,确定开发顺序 030
销售线索:找到谈判的切入点 031
解决约访障碍:客户为什么不见你 035
障碍一:成本 035
障碍二:怀疑 037
障碍三:压力 039
障碍四:失控 039
障碍五:竞争 041
销售铺垫阶段,如何运用“植入销售”策略 043
“植入销售”策略 1:将经济条件植入销售 043
“植入销售”策略 2:将工作原因植入销售 046
销售中的前期引导环节 048
前期引导 1:分析市场环境,把握客户的心理 050
前期引导 2:了解客户处境,进行自我澄清 052
前期引导 3:建立平等的关系 055
第三章 掌控情绪:精准洞察客户的心理
做一个能够掌控情绪的销售人员 061
端正自身的心态,理解客户心理 063
理解客户的心态 066
掌握客户的心理变化 068
两把钥匙,把握客户的情绪 071
客户拒绝怎么办?用朋友的立场说服他 074
像朋友一样适当地发脾气,反而能留住客户 075
适时展示强势的性格 076
给客户创造尽可能安全的成交环境 078
舒缓销售人员和客户的冲突 078
用情绪树立自己的立场 079
以进为退拉近客户距离 080
战术同理心:让客户把你当成同盟者 082
巧用战术同理心 082
减少责任的背负 083
……
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