"六步"工作法预防化解劳动关系矛盾的闭环管理--聚文网

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内容简介

上海市总工会总结提炼预防化解劳动关系矛盾的“六步”工作法，主要围绕排摸体检、会商研判、协商民主、联动调处、法律援助、定向监督六个步骤开展，形成工作闭环，努力将劳动关系矛盾化解在基层、解决在前端、消弭于体制机制框架内，构建了预防化解劳动关系矛盾工作网络，打造了工会履行维护职责、促进劳动关系和谐的有效工具。

作者简介

上海市总工会：上海是中国工人阶级的摇篮，也是中国工人运动的发祥地。上海市总工会以理论、“三个代表”重要思想、科学发展观、习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，坚持贯彻党的全心全意依靠工人阶级的方针，坚持保持和增强政治性、优选性和群众性，努力发挥党联系职工群众的桥梁纽带作用、国家政权重要社会支柱作用和职工合法权益代表者和维护者作用。在推进上海改革开放和现代化建设中，上海市总工会坚持围绕中心、服务大局，不断深化职工素质工程，着力推进知识型、技能型、创新型职工队伍建设，大力弘扬劳模精神、工匠精神，团结引领广大职工建功立业，充分发挥工人阶级在经济社会发展中的主力军作用。坚持突出维护这一基本职责，源头参与涉及职工切身利益的劳动法律法规以及相关政策的研究与制定，建立健全法律援助、法律监督、集体协商、民主管理“四位一体”的维权工作体系，加强劳动关系预警和矛盾协调化解，促进建立和谐稳定的劳动关系。坚持以职工为中心，协助政府促进就业，深入实施职工互助保障计划等服务职工的实事项目，围绕职工生物钟开展各类帮扶服务，努力解决广大职工最关心、最直接、最现实的利益问题。坚持深化工会改革，全力推进非公企业工会改革，全面启动国有企业工会改革，加大对流动、分散、灵活的新型就业职工群体工作力度，进一步拓展工会组织在职工群体中的覆盖面、代表性和影响力。编辑推荐：总结提炼工会典型工作法，为中国工会创新提供可看、可学、可用的“活方法”

引言
第一章社会变革与工会改革
一、经济社会形势及发展变迁
二、劳动关系特征及发展状况
三、工会的政治责任与使命担当
第二章应对矛盾的工作探索
一、劳动关系矛盾的特点分析
二、协调劳动关系的总体谋划
三、“四位一体”制度体系
四、“六步”工作法的经验
第三章 “六步”工作法路线图
一、排摸体检清底数
二、会商研判共评估
三、协商民主解难题
四、多方联动强调处
五、法律援助重保护
六、定向监督促整改
第四章配套保障制度机制
一、工会组织覆盖保障
二、工会源头参与保障
三、人才队伍建设保障
四、工会阵地服务保障
五、信息系统支撑保障
六、路径设计规范保障
第五章工作法的评估与完善
一、“六步”工作法的主要成效
二、今后工作面临的困难挑战
三、预防劳动关系矛盾的未来探析
后记

"六步"工作法 预防化解劳动关系矛盾的闭环管理

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