企业员工培训手册 成为不可替代的员工

区块链、5G、产业互联网……从来没有哪一个时代，知识与技术的进步有当今这么快。在这个强调知识创造财富的时代，无论是企业还是员工，对于自身发展的渴求都越来越强烈了。作为人力资源的管理和一切的有机组成部分，员工培训在适应环境、科技与知识的快速变化中，显示了无与伦比的魅力。企业迫切希望通过培训来提高员工的素质与能力，以便更好地适应企业未来的发展，员工则希望通过培训提高自我的职业能力。可以说，员工培训是打造企业活力的道路，也是塑造员工自我职业竞争力的源泉。
国内有些运行良好的企业，其经营者认为没有必要花费人力物力去培训员工。这种现象在民营企业中尤为突出。事实上，企业的持续发展离不开培训，企业目前的经营状况良好，并不意味着将来经营状况也好。市场竞争的激烈与残酷，令多少昨日的新贵成为明日黄花！
而另一些运行不畅的企业，其经营者也不愿意从有限的资源中花费人力物力去培训员工。这种做法表面上看似乎也有一定的道理，深究起来则不然。其实，对员工的培训也是一种扭亏为盈的重要手段。运行不畅的企业若不重视培训，避免不了掉入“不培训—经营不好—更不培训—经营更不好”的恶性循环，直至破产。要打破这个恶性循环，一定要从培训入手。只有通过不断提高员工的知识、技能及状态，企业实现扭亏为盈才有可能。
当然，我们也应看到，国内有不少企业开始改变过去那种认为培训员工是浪费金钱的想法，把员工培训当成一种关系到企业生存与发展的必要投资，这是一种可喜的、进步的现象。他们虽然也开设了许多培训课程，让各级员工利用工作或业余时间来学习新的知识与技术，但到头来却往往会有一些培训活动达不到预期效果。这样既浪费了企业的人力物力，又浪费了员工的时间和精力，对企业的正常运行起到了负面作用。
员工培训是一门系统的知识，它涉及企业的方方面面。其中培训需求分析、培训设计与准备、培训的内容与方法、培训系统的建立、培训管理工作的落实、培训评估等一系列问题，都需要企业在培训员工时做到尽善尽美。只有这样，企业对员工的培训才能落到实处，发挥效用。
本书系针对国内企业对员工培训的现状“量身定做”。文中没有花大量篇幅去讲解员工培训的理论，而是将笔墨集中在适用性与操作性上。作者在编写此书期间，参阅了大量当今员工培训的优选思想与理念，在实用的基础上，力求做到观点新、思想活，以全新的视野，奉献给渴望学习的企业经营者、管理者。

第一章要成为人才，用业绩说话
业绩需要行动来争取
立即执行你的工作计划
细分工作，获益无穷
集中精力在重要事物上
为公司赚钱是第一位
少说多做，效益是关键
时间是“挤”出来的
永不满足，追求很好
树立“我比别人强”的自信
成就业绩离不开团队合作
第二章用培训突破人力资源的瓶颈
员工培训的意义
员工培训的趋势
企业回避员工培训的借口
企业培训员工的误区
第三章有的放矢的培训需求分析
培训需求分析的必要性
培训需求分析的层次
培训需求分析的方法
第四章有备而为之，做好培训准备
订立培训目标
制定培训计划
设计培训课程
确定培训预算
培训计划的实施与控制
第五章培训的内容与方法
培训的内容
阶梯式培训
第六章新兴技术在培训中的应用
计算机辅助培训
网络培训
多媒体远程培训
应用新兴技术培训的实施
第七章促进员工有效学习的因素
学习动机
学习循环
学习风格
激励
第八章建立培训系统
系统的概念
建立培训系统的考虑因素
第九章落实培训管理工作
培训部门的工作内容
培训制度
培训老师管理
培训档案管理
第十章用评估提升培训效率
培训评估的意义
培训评估的基本程序
培训成本分析
培训单位的自我评估
第十一章向知名企业学习培训之道
海尔用培训加速企业创新
联想用培训改造员工“血型”
松下电器的培训秘诀
IBM如何培训企业领导人
日立公司的人才培训特色
西门子公司的人才培训
第十二章企业推行培训的难点及解决方法
不把培养人才当成企业的目标
在培训过程中员工变动频繁
工作内容变动频繁
管理系统不协调
企业业务繁忙