如何在"30秒"内解决工作中的关键问题

1.30秒看似很短，但其实可做的很多。人生当中，对很多事情深思熟虑的确必不可少。不过对于“表达方式”“做演示”“创意”“沟通”“销售”“动力”等工作上出现的问题，30秒的时间就足以解决。 2.本书是一本实践指南，实操性强。快速地就某一主题，展开你的行动。越过厚本阅读障碍，简单直接地根据你想要改善的主题，进行直接学习实践，快速上手并得到改善。 3.如果你满足下列任何一条，本书就是适合你的读物。 ·明明每天都在加班但工作就是做不完。 ·工作太忙，接近顾及不上个人事项。 ·做事情习惯磨磨蹭蹭地一直拖延。 ·不擅长言辞，无法简洁而有魅力地表达想说的话。 ·着手开始工作时常常陷入迷茫，不知从何入手。 ·难以下决断，总是错过时机。 ·虽然花了许多时间，却不擅长将创意和企划形成报告。

本书作者通过工作和其他方式与5000多人进行了互动，发现那些"超一流"的管理人员、很好创造者以及商人在业务一线中发挥了积极的作用、贡献了绝对的力量，并从工作中脱颖而出。那些"超一流"的管理人员、很好创造者以及商人身上都有一种"共同的法则"，即能够在短时间内改变思维方式和观点，并立即采取行动。我们普通人如何获得这种法则？作者石田健一介绍了48种解决思考、表达、演讲、想法创新、沟通、营销、行动等能够改变工作方式、提升工作效率、改善人际关系的"30秒"能力训练，帮助我们在短时间内改变思维方式和观点，并立即采取行动。

前言
只需30秒，你的工作就会发生“革命”
理所当然的事情“做”还是“不做”，会带来翻天覆地的差别
30秒内蕴含着无尽的可能性
序章 在30秒内解决工作问题的原则
原则① 描绘目标
原则② 制度化
原则③ 细分目标并执行
第一章 表达方式
01 30秒内简单易懂地向对方传达信息的基本形式是“主题+论据”
02 30秒内令表达内容改头换面的“三步总结表”
03 能够整理思路并进行清晰说明的“三步总结表”
04 “一张A4纸”足以传达信息
05 在30秒内抓住对方注意力的规则①“关键词”
06 在30秒内抓住对方注意力的规则②“铺垫词”
07 在30秒内抓住对方注意力的规则③“接续词”
08 在30秒内让忙碌的领导说出“YES”的方法
09 抓住并把握分身乏术的领导宝贵时间的句式
10 在30秒内将坏消息变为好消息的表达技巧
11 在30秒内打动对方的邮件写法
12 在30秒内干脆利落地写完邮件
第二章 做演示
13 做演示的达人会活用“三秒沉默”
14 十三个字决定演示内容被选中还是被淘汰
15 让人瞬间理解的演示原则是“每划一次一段话”
第三章 创意
16 在30秒内提升团队热情的“灵魂提问”
17 原创即是过去未曾有的“组合”
18 让创意不断涌现的“30秒间断思考法”
19 身边的“麻烦”中就隐藏着创意的线索
20 以“鸟的视角”俯瞰，以“猫的行动”思考
21 让任何人都能源源不断想出点子的“创意储蓄法”
22 创意要“当场”化为雏形
23 30秒读书法将书籍化为工作和人生的血肉
第四章 沟通
24 在30秒内看清领导类型的方法
25 让领导和上级也能接纳反对意见的倾听方式
26 在会议开始30秒内决定成果
27 每天花30秒“观察”团队中的一位同事
28 巧妙夸奖对方的诀窍8
29 在30秒内让人对“半径3米内”的课题产生“主人翁意识”的诀窍
30 在30秒内迅速而正确判断事物的方法
31 在30秒内读出对方心思的“非语言沟通”
32 引导对方侃侃而谈的“回应力”
33 引导不善言辞而内向的人说出真心话的诀窍
第五章 销售
34 不输给首次见面的“客场氛围”即可
35 客户们最为关注的要点
36 在临别之际的30秒内留下优选印象的“峰终定律”
37 即便是自己不了解的话题也能当场接话的诀窍
38 闲聊话题的王道是“天闻衣食住兴”
39 在30秒内将话题从闲聊转向正题的有利时机
40 利用失败经历提升200%好感度的诀窍
第六章 动力
41 “总之先干起来”就能避免习惯性拖延
42 在一瞬间“略过”讨厌之事的技巧
43 在30秒内变得积极的“看待事物的方式”
44 保持平常心的呼吸法
45 到岗后和回家前的“超短时间整理法”
46 集中注意力的三个诀窍
47 越是焦虑越要放缓脚步
48 在30秒内将压力化为自信的技巧
后记

     原则① 描绘目标 为了在“30秒”内解决工作上的问题，首先“设定目标”是十分重要的。 通过设定目标，我们就能明确当下应该着眼于哪个课题，每个阶段应该做什么，为各个事项列出优先顺序。有了目标后，也更不容易被他人的意见或价值观所左右，真正把握住自己人生的“主导权”。 或许有人会觉得这些话是老生常谈，那么迄今为止大家一直都有认真地设定目标吗？ 举几个没有设定目标的例子，比如“出门去附近买东西的途中突然心血来潮爬上了富士山顶”“接近没做传球和射门练习却想当职业足球选手”这类荒唐的情况，在最后到达目标之前，他们很可能只会盲目地度过每一天。 设定目标有两个要点。其一是扪心自问“自己想在什么时候成为怎样的人”，去探寻应该追求的目标。同时，在设定目标时让自己能够为了实现它而感到欢欣雀跃也很重要，因为人只有在高涨的情绪下才能长久坚持做一件事。 比如说，如果想着“希望从事产品开发的工作”，就不能只把目标设定在新产品的开发和销售上，而需要充分调动自己的感官，贴近实际地去想象自己希望通过开发商品来令谁感到喜悦，希望别人以什么心情来使用产品，完成目标后自己会抱有怎样的心情等等。 虽然仍有争议，但大家都说人类只用到了5%左右的潜意识。为了刺激剩下那部分潜意识，“明确想象出理想状态”就是其中的关键。只要是大脑能够想象出来的事物，基本上我们就能将其化为现实。 这就是许多一流经营者和很好创作者都在实践的，也是培训课程中经常会使用的手法，这种手法对目标的实现能起到很大的帮助。 设定目标的第二个要点是为目标定下一个期限，决定自己要在某个时间点做到何种程度。达成了第一个目标后，就设置下一个目标，而我们就在不断重复这个过程中获得了成长。 带好“指南针”和“地图”，一边描绘从脚下到目的地的路线，一边享受其中的乐趣。在向目标前进的过程中随时确认眼下能做到哪些事情，到下个时间点又要做什么。这样坚持下去，工作和人生便会开始出现令人动容的变化。 原则② 制度化 第二个原则是将重复劳动等工作进行“制度化”。 这里所说的“制度化”，指的即是在“能力”“经验”之外，能够顺畅而地处理那些待定课题的“规则”。 根据脑科学的研究，据说一个人每天需要在大脑中重复约3万次的选择工作。为今天该穿哪件衬衫去公司而烦恼，为中饭和晚饭和谁去吃什么而迷茫，我们在每天的生活中都需要从为数众多的选项中做出决定。 我常听人说，不断为这些细枝末节的事情做决定，连大脑也会感觉到疲劳。为了高效率地利用有限的时间，为所有的工作分配同等的精力是不可取的，这只会导致身心俱疲。 能够靠“制度”将精力集中到关键工作中的人清楚自己该在什么时候缓缓松一口气，避免无益的劳动，通过高效率提升工作质量以获得更优秀的成果。 苹果公司的创始人史蒂夫·乔布斯常常穿着黑色毛衣和牛仔裤，脸书的创始人马克·扎克伯格也以不分场合都穿着同一件T恤而出名。 我们每天都需要快速而严格地做出各种判断，在这种环境下，通过不去烦恼穿什么，我们就能尽量减少做出琐碎决定的机会。 无论是单独工作，还是团队合作，在那些可有可无的事项上花的时间其实接近被浪费掉了。实际上无论是个人还是组织，在制度化方面都存在许多改进的余地，例如在项目组内部推行一致的企划书和资料格式，对业务流程进行即便让新人负责也不会出问题的标准化制定等。 除了埋头工作之外，通过对包括“表达方式”在内的交流沟通进行制度化，也能够极大地提高生产效率。时刻拥有“制度化”的意识，就能让我们把时间和精力集中到自己真正想做的事情上。 P18-22