保安人员在宾馆、饭店和商场等公共场所应采取相应的走姿: ① 前厅 前厅是来宾首先接触的地方,给来宾的**印象至关重要。因此宾馆的管理者总是选择一些各方面条件较好的保安人员,安排在前厅前厅的空间较大,这里的保安人员要注意走路的步幅、速度适中,与宾相遇要让路,躲闪要灵敏,要有礼貌。 ② 客房 客房是宾客休息的地方,环境幽雅安静。保安人员不可大声说话行走中要避免大的响动,要轻手轻脚,不要在走廊上跑动。穿皮鞋在有地毯的地方行走时,应避免鞋跟发出更大的响声。在楼道引导来时,应在来宾的左前方,靠边侧身行进,避免遮挡来宾的视线,并同来宾保持适当的距离。如果是迎面与来宾相遇,要提前侧身让路.胸转来宾,微笑致意,以示尊重。 ③ 歌舞厅和宴会厅 歌舞厅和宴会厅是来宾宴请和娱乐的场所。保安人员要精神满,步态轻盈,躲闪灵敏,手脚利落。 保安人员在行走时应注意的问题有:走路*忌内八字和外八字 要弯腰驼背、歪肩晃膀;走路时不要大甩手,扭腰摆臀、左顾右盼;双腿不要过于弯曲,走路不成直线;步子不要太大或太小;不要脚蹭地面,不要双手插裤兜。 ……