商务礼仪

字数: 340千字
装帧: 平装
出版社: 山东科学技术出版社
作者: 于文霞,陈世伟,孙继春主编
出版日期: 2017-09-01
商品条码: 9787533189471
版次: 1
开本: 16开
页数: 259
出版年份: 2017

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内容简介

随着现代商务活动的日趋频繁，掌握和恰当运用商务礼仪已成为各类管理人员、技术人员和商务人员推荐的基本技能。

作者简介

于文霞，山东劳动职业技术学院经济管理系书记，山东省教学能手，山东省高职学校经济管理系教学带头人。出版著作三部，发表核心期刊四篇。

第一章商务礼仪概述
第一节礼仪概述
第二节商务礼仪概述
第三节提高商务礼仪素养做知书识礼商务人
第二章职场礼仪
第一节职场妆容
第二节行为举止
第三节商务服饰礼仪
第三章商务交往礼仪
第一节称呼与问候礼仪
第二节介绍礼仪
第三节握手礼仪
第四节名片礼仪
第五节馈赠礼仪
第四章公共场所礼仪
第一节乘坐公共交通工具的礼仪
……
第九章求职礼仪