全球价值链背景下中国服务外包产业竞争力测算及溢出效应研究--聚文网

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内容简介

本书根据前期国内外研究成果详细阐述了服务外包概念内涵与外延。分析了世界与中国服务外包发展现状与趋势。运用定量分析法对中国服务外包产业宏观竞争力进行了测算，以及基于商务部评价结果对服务外包示范城市竞争力展开分析。根据企业调查问卷数据对微观服务外包企业竞争力进行了定性分析，并对竞争力与服务外包绩效之间的影响关系进行了实证检验。通过案例研究总结了中国民营服务外包企业发展规律。通过数据分析与实证检验对发展中国家服务外包竞争力进行了比较研究。从理论角度探讨了服务外包与产业升级、就业促进及技术溢出的影响机制，分别构建模型、运用实证方法进行了实证研究，并对实证结果进行了分析。最后总结全文并提出展望。

第一章绪论
第一节选题背景与意义
第二节研究内容、思路与方法
一、研究内容
二、研究思路
三、主要研究方法
第三节研究创新与不足
一、研究创新
二、研究不足与展望
第二章服务外包概念与外延
第一节服务外包概念演化
一、外包
二、服务外包
三、离岸服务外包
四、服务外包是国际贸易的一种新形式
五、服务外包的经济理论基础
第二节服务外包的成因
一、技术原因
二、经济原因
三、管理原因
四、制度原因
第三节服务外包的种类
第四节服务外包的作用
一、获得成本优势及专业化利益
二、服务外包有助于企业创新
三、服务外包的技术扩散效应
第五节服务外包的管理挑战
第三章世界服务外包发展现状与趋势
第一节服务外包发展的国际经济技术背景
第二节世界服务经济发展趋势
一、世界经济服务化显著
二、世界服务贸易发展迅速
三、制造与服务融合加深
第三节全球服务外包发展特点
一、新技术推动服务外包多元化
二、服务外包业务高端化趋势明显
三、世界服务外包国家格局趋于集中
四、亚太地区服务外包增速加快且竞争加剧
第四节世界代表性国家服务外包政策
一、印度服务外包产业政策
二、爱尔兰服务外包产业政策
三、菲律宾服务外包产业政策
第四章中国服务外包发展现状与趋势
第一节中国服务外包产业主要国家政策回顾
第二节中国经济服务化发展分析
一、中国产业结构服务化趋势
二、中国服务贸易迅速发展
三、中国制造业服务化趋势加强
第三节中国服务外包发展现状
一、中国服务外包发展进程
二、中国服务外包总体规模
三、中国服务外包产业状况
四、中国服务外包企业现状
第五章中国服务外包宏观总体竞争力研究
第一节服务外包竞争力理论
一、服务外包竞争力内涵
二、中国服务外包竞争力相关研究
三、中国服务外包竞争力影响因素与评价指标
第二节中国服务外包宏观总体竞争力影响因素实证分析
一、服务外包影响因素理论假设
二、影响因素指标数据选取
三、中国服务外包竞争力影响因素实证分析
四、结论与讨论
第三节中国服务外包宏观总体竞争力测算
一、中国离岸服务外包总体竞争力测算
二、中国服务外包竞争力对外包的促进效应
三、对中国高新技术产品出口的促进分析
四、中国服务外包总体竞争力发展建议
第四节服务外包示范城市竞争力比较研究
一、服务外包示范城市的产生
二、服务外包示范城市的业绩
三、服务外包示范城市竞争力比较
四、结论与建议
第六章中国服务外包企业竞争力研究――基于调查问卷的分析
第一节中国服务外包企业竞争力现状调查分析
一、服务外包企业基本情况
二、服务外包企业经营情况
三、服务外包企业人才情况
四、总体分析
第二节服务外包企业相关研究综述
一、服务外包合作伙伴选择影响因素
二、服务外包企业接包能力指标研究综冰
第三节中国服务外包企业能力与绩效实证研究
一、数据与变量说明
二、服务外包竞争力差异化影响因素分析
三、服务外包能力对绩效的影响机制实证研究
第四节结论与探讨
第七章中国服务外包企业典型案例研究
第一节文思海辉
第二节博彦科技
第三节经验总结
一、时代风口
二、企业家精神
三、管理团队
四、其他经验
第八章发展中国家服务外包产业竞争力国际比较研究
第一节发展中国家服务外包竞争基础
一、服务外包竞争力源泉、
二、服务外包国际竞争优势利益
第二节典型发展中国家服务外包发展分析
一、印度服务外包发展现状
二、爱尔兰服务外包发展现状
三、菲律宾服务外包发展现状
四、发展中国家服务外包发展总结
第三节发展中国家服务外包产业竞争力实证研究
一、数据说明与整理
二、服务外包产业竞争力国际比较评价结果分析
三、结论与讨论
第四节印度服务外包产业竞争力实证分析
一、印度服务外包产业竞争力分析
二、印度服务外包产业竞争力综合评价
三、印度服务外包竞争力影响因素实证分析
四、结论与启示
第九章中国服务外包产业升级促进效应实证研究
第一节理论解析
一、承接信息服务外包有助于降低产业升级的难度
二、信息技术服务外包具有较强的外溢效应
三、服务外包提升制造业效率
四、国际服务外包有利于提升服务业水平
五、服务外包促进协同创新
第二节中国服务外包与产业升级实证检验
一、服务外包与产业升级变量测算
二、服务外包与产业结构升级实证结果
三、实证研究结论
第三节总结与建议
第十章中国服务外包就业促进效应实证研究
第一节研究背景
第二节相关文献综述
第三节服务外包的就业促进机制研究
一、产业规模扩大效应
二、工资变动效应
三、产业关联效应
第四节中国服务外包的就业效应实证研究
一、数据与变量说明
二、实证过程
三、结论与讨论
第十一章中国离岸服务外包技术溢出研究
第一节研究背景
第二节相关文献综述
第三节服务外包技术溢出理论机制探讨
一、示范效应
二、知识转移
三、人员培养
四、产业关联
五、聚集效应
第四节服务外包技术溢出实证检验――基于中国数据的经验分析
一、数据说明与整理
二、实证过程与结果
三、结论与展望
第十二章全书总结
参考文献
索引
后记
专家推荐表

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