一句话成交

◎【来自世界知名咨询公司麦肯锡的文案工具】初级文案看套路，高阶文案靠逻辑。逻辑，是文案的基本素养之一，是说服力的根源。本书从逻辑、说服、写作三个方面归纳了麦肯锡公司推行数十年的写作技巧，让你咬紧逻辑链条，写出更有说服力的文案。◎【保姆级的教程，手把手教你写出卖货力】从概念原理到写作细节，本书逐步拆解了好文案的关键要素，75篇实战技巧，涉及视频发布文案、产品详情展示、店铺页面搭建、销售话术技巧等多方面，全程干货，让你的文案句句戳心，给客户一个马上下单的理由。

一篇好文案，能帮助你迅速实现目标，让你的客户直奔付款。搞懂说话和写作的逻辑与结构要素，你的文案也能句句戳心。《一句话成交》从写作、说话、工作三大方面归纳了麦肯锡公司数十年的经营逻辑和行事技巧，对金字塔原理、MECE法则、SCQOR故事展开法、电梯演讲等极具麦肯锡特色的关键概念进行了通俗易懂的解读，结合案例与图表，细致阐述逻辑实用技巧，帮助你培养逻辑思维能力。学会逻辑思考，不但能够帮助你提高商务写作能力，写出好文案，更能提升实际解决问题能力。

谢东江，理工科专业毕业，后获得工商管理硕士学位，曾在工程研究院从事工程咨询，大型企业从事管理工作。现为广东某大型企业高管，从事企业组织创新、人力资源开发与培训、企业上市辅导研究工作。对现代企业管理理论与实践有较深的研究和心得，尤其对麦肯锡等管理咨询公司有较深的研究并能够将相应理论和方法有效应用于企业管理中。

第一篇写作，思想的实体化
第一章内容安排合理，思想才能精彩呈现003
一切都应在计划之内003
掌握课题范围，别走错了方向005
麦肯锡法宝：金字塔结构009
为主题定调014
第一印象：序言017
灵活运用三类信息022
MECE法则：不重复、不遗漏地归类分组026
解决方案必须提及风险028
不可或缺的三个替代方案031
总结句要成为点睛之笔034
第二章用语恰到好处，别人才能读懂037
一气呵成，上下文之间要有过渡037
善用主语，让对方跟着你的思路走041
写者有意、看者无心，委婉语法要慎用045
把负责的态度体现在具体用字上047
第三章形式不枯燥，别人才愿意看下去050
突出显示文案的框架结构050
分段：表达多个信息的窍门053
图文并茂，拒绝枯燥056
抓住对方眼球的PPT演示文稿060
第二篇今天，你失言了吗
第一章会议中的说话逻辑067
别欲言又止，点子无好坏之分067
别沉默是金，每个问题都值得回答071
别先入为主，给思想留一片空白073
别死要面子，敢于扼杀自己的观点075
别节节败退，用质问力对付故意找碴者078
别长篇大论，请珍惜别人的时间080
第二章访谈时的说话逻辑085
有的放矢，准备一份访谈提要085
访谈成功的七个秘诀088
访谈伊始，注意规避敏感问题092
耐心倾听，是你抛出的橄榄枝093
尊重被访者的感受096
麦肯锡不接受“我没有想法”这种回答099
如何应付棘手的访谈103
第三章汇报时的说话逻辑107
先理清自己的思路，再去讲给对方听107
运用SCQOR故事展开法说服大家111
你是否能胜任“电梯演讲”118
想获得认可，就先学会读心术122
别把自己的想法强加于人125
第四章与同事交流时的说话逻辑127
有沟通才有效率127
团队士气：热情比能力更重要131
同事，是对手也是朋友134
与上司的相处之道136
第三篇狂工作不等于工作狂
第一章“事实”是优选的朋友143
数据收集，条条大路通罗马143
最真实的一手信息147
学会利用客户公司的年报152
过犹不及，你也许并不需要这些信息154
做“基本信息”的淘金者156
实现增值的知识管理159
第二章：问题当前：压缩时间，提高效率166
不愿费时列分析计划=走向失败166
初始假设的“价值”170
直接寻找解决方案的个别情况176
一切事实和假想都必须建立在结构之上179
二八法则，关键驱动因素是一把金钥匙185
别啃鸡肋，理顺分析的优先顺序189
善用前辈经验，少做重复劳动194
自圆其说?很可能大错特错197
无计可施时，别为难自己199
有备而来，会议前的准备工作203
会议笔记，好记性不如烂笔头206
第三章客户与我，食客与厨师210
时刻将客户的利益置于首位210
谨言慎行，别轻易向客户许诺213
统一战线，让客户团队站到你这边215
你中有我，我中有你218
给客户一份最适合他的解决方案223
如何长期留住客户227
第四章1+1>2的团队管理230
选拔团队成员的原则230
个人在团队中的发展和评估233
让信息如阳光般普照235
善待每一个“小人物”238
第五章职业生活的自我管理242
告诉自己：不升职就离职242
找到自己的导师才能少走弯路244
每天绘制一个工作图表247
一心不可二用，把自我与工作相分离249
访谈后一定要写感谢信252
出差也要乐在其中254
人尽其能的关系网257
紧张工作之外的私生活260

     第1章 内容安排合理，思想才能精彩呈现 内容为上，是一篇商务文案是否具有实用价值的关键所在。就算洋洋洒洒几万字，如果出现课题跑偏、结构安排不合理、信息选择有误、有重复遗漏等问题，那么就不能算是成功的文案。 特别提醒您：重视内容的安排是严谨工作态度的体现，思想的精彩之处唯有站对了位置才能耀眼绽放，搞定了课题、主题、序言、正文、方案、总结，便可以使你的文案熠熠生辉。 一切都应在计划之内 所有的假设、分析、资料收集与诠释，都应该变成通俗易懂的简报，也就是商务文案，然后提交给决策者或重要关系人，这样它们才能实现自己的存在价值，变成对人有助益的事物。撰写商务文案绝不是提笔就来的事情，不能轻率，对其持有马虎态度的人通常都会功亏一篑。因此在动笔设计文案之前，脑子里要有具体的最终产品，这便是列出商务文案的写作计划的过程，如此才能有的放矢地做到按时交付、不重复、不遗漏。 实施指南 当你开始利用所有问题和子问题来界定最初假设的时候，便是你全面展开文案写作计划的时候，你不仅需要列出每一个问题和子问题的内容，还需要做点其他非常必要的事情，具体如下： 1.与答案有关的初始假设这可以避免让初始假设跑偏。 2.对假设证实或证伪进行的各项分析和排列它们的优先次序这样不仅清楚哪些必需的分析和假设有牵连，而且知晓其前后次序。 3.分析上述所需的数据，数据的可能来源是面谈、普查数据、目标组群等对数据源头的模糊，只会导致手足无措，因此务必有备而战。 4.对可能得到最终结果的每项分析做简要的描述在心里理顺一下每项分析的前景，预测会有益于工作。 5.负责每项最终产品的人是某位团队成员还是你自己 这会直接关系每项产品的优劣，因此必须遴选贤能。 6.最终产品的交付日期 准确时间可以制约拖延，同时也是负责任的体现。 值得一提的是，麦肯锡的观念是将沟通技巧和文案写作联系在一起，你在动笔之前也应该做好某些需要注意的事项。 确定以结构化的文案内容来呈现想法毋庸置疑的是，商务文案与广告推销有极大的相似之处。可以令还不算成熟的点子获得重视的是好文案;使好点子埋没的则是规划不佳的文案；而通常可以事半功倍的是利用图表与逻辑结构来呈现想法的那些不错文案。所以从一开始，你就应该立下一个原则：我要我的文案接近在结构化的引导下实现。 事先与重要的决策者沟通好，避免文案内容令人太过意外 实际上，一个好的文案并不是我们的最终目的，它本质上只是一种沟通工具，是一种媒介，我们的目的是如何利用它来联通彼此的思想，使其和谐一致，达成共识。所以做得再好的文案，如果在内容上缺乏沟通，不能令客户或上司满意，那么它也就失去了意义，再多的努力也是徒劳无功。一般人往往对令人吃惊的事情不喜欢，尤其是那些或许会迫使决策者将计划或程序做出改变的消息。因此，将正式的大型文案提出之前，应该先与重要的决策者接触一下，把可能的看法与其沟通好，如此一来，文案通过的概率就会变大。 事先对文案的对象有所了解，以便调整文案形式 根据文案对象的偏好可以将文案形式进行调整。毕竟，对于这个问 题不是所有人都会有相同的知识或背景;再者，或许他们对某种形态的 文案方式较为偏好。所以，要想顺利写好整个文案，就要对文案的服务 对象的需求、偏好及背景一定要事优选行了解。