导游服务能力江苏现场考试指南 2018年版

字数: 500千字
装帧: 平装
出版社: 江苏人民出版社
作者: 江苏省旅游局
出版日期: 2018-09-01
商品条码: 9787214225849
版次: 1
开本: 16开
页数: 539
出版年份: 2018

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内容简介

导游现场考试是导游人员资格考试的重要组成部分，为规范现场考试程序，统一考试标准，明确考试要求，同时便于广大考生复习准备，我们特地编印此指南。指南内容包括江苏省导游人员现场考试实施规程、南京考点导游人员现场考试内容及要求、导游服务规范题、导游服务应变能力题，以及各市现场考试景点讲解要素及知识提问要点。考生应按照指南中的相关内容认真复习和准备，各市应严格按照手册要求组织实施导游现场考试，力争通过规范考试，把具备从事导游工作能力的人员遴选充实到我省导游队伍中来。

第一部分江苏省导游人员现场考试实施规程

第二部分南京考点导游人员现场考试内容及要求

第三部分导游服务规范题

第四部分导游服务应变能力题

第五部分各市现场考试景点讲解要素及知识问答

一南京市

二苏州市

三无锡市

四常州市

五镇江市

六扬州市

七南通市

八连云港市

九徐州市

十淮安市

十一盐城市

十二泰州市

十三宿迁市

导游服务能力 江苏现场考试指南 2018年版

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