第三方开放式创新平台信任与创新能力提升

在“互联网+”、“平台战略”趋势的推动下，企业开放式创新与互联网技术深度融合，形成了基于互联网的虚拟协作创新环境——第三方开放式创新平台，为企业提供在线的创新创意搜寻、发布、交易、孵化等服务。开放式创新过程中的不确定性和复杂性严重阻碍创新交易的进行，而信任可有效减少不确定性和复杂性，促成企业与第三方开放式创新平台形成合作，并为平台提升自身创新能力打下基础。“如何增进企业对平台的信任，如何在信任基础上提升平台的创新能力”，是第三方开放式创新平台的管理者在平台发展运营过程中面临的两个关键问题，也是本研究要解决的核心问题。通过案例研究、问卷调查，本研究在“企业对第三方开放式创新平台的信任演进路径、影响信任的因素，以及平台创新能力提升机理”等问题上得出了研究结论，并从第三方开放式创新平台、企业、政府三方面，提出了促进我国第三方开放式创新平台发展的对策和建议。

周蕊，女，山东大学管理学博士后，现任山东管理学院工商学院副院长、副教授。在CSSCI、EI期刊发表论文十余篇，出版专著一部，编写教材两部，主持省部级课题两项，参与国家项目三项。主要研究方向为开放式创新、IT用产行为。
陈佳丽，女，山东大学博士生，在SSCI、CSSCI、EI等期刊发表论文六篇，入选毅伟商学院教学案例一篇，参与多项国家、省部级课题。主要研究方向为开放式创新平台、在线用户行为、用户社会网络。

第一章 新时代呼唤开放式创新
第一节 开放式创新
一、开放式创新简介
二、开放式创新模式
第二节 开放式创新过程
一、创新过程阶段
二、不同阶段的开放式创新
第三节 基于互联网的开放式创新——开放式创新平台
一、开放式创新平台的内涵
二、开放式创新平台与其他概念的辨析
第二章 开放式创新平台
第一节 开放式创新平台的要素
一、开放式创新平台四要素
二、开放式创新平台创新路径及过程
第二节 开放式创新平台的特征
一、互联网平台
二、服务于企业创新
三、开放性
四、参与方式灵活多变
第三节 开放式创新平台的现状
一、众包平台模式
二、在线社区模式
三、开放式创新中介平台模式
四、不同平台模式的对比
第四节 开放式创新平台的分类
一、企业自建开放式创新平台
二、第三方开放式创新平台
第三章 第三方开放式创新平台已成主流
第一节 中国第三方开放式创新平台服务现状
第二节 国外第三方开放式创新平台案例解析
一、InnoCentive平台简介
二、InnoCentive网站介绍
三、InnoCentive实现的信任机制
第三节 中国第三方开放式创新平台实例
一、众研网平台简介
二、众研网网站介绍
三、以TOE模型看众研网建立的影响因素
第四节 国内外第三方开放式创新平台对比分析
一、平台战略使命对比
二、业务流程对比
三、平台用户信息对比
四、项目/任务信息对比
五、沟通/交互方式对比
六、国内外第三方开放式创新平台的差异原因分析
七、基于IT应用的国内第三方开放式创新平台对策分析
第四章 信任是第三方开放式创新平台的发展瓶颈
第一节 第三方开放式创新平台发展的瓶颈问题
第二节 信任对第三方开放式创新平台的影响
一、组织间信任
二、企业对第三方开放式创新平台的信任
第三节 企业对第三方开放式创新平台的信任演化过程
一、研究设计
二、第三方开放式创新平台的业务阶段划分
三、第三方开放式创新平台的业务阶段与资源编排
四、企业对第三方开放式创新平台的信任演化过程分析
五、企业对第三方开放式创新平台的信任演化过程总结
第五章 增进企业对第三方开放式创新平台的信任
第一节 增进企业对第三方开放式创新平台信任的必要性
第二节 企业对第三方开放式创新平台的信任影响因素
一、组织间信任的内涵和维度
二、企业对第三方开放式创新平台信任的影响因素
第三节 信任影响因素理论模型及检验
一、信任影响因素的理论模型构建
二、信任影响因素理论模型的实证检验
第四节 企业对第三方开放式创新平台的信任增进路径
第六章 第三方开放式创新平台创新能力构建及演进
第一节 第三方开放式创新平台创新能力的内涵
一、创新中介与创新中介能力
二、第三方开放式创新平台的创新能力
第二节 第三方开放式创新平台创新能力构建及演进的理论基础
一、资源编排理论
二、基于资源编排的创新能力构建
第三节 第三方开放式创新平台创新能力构建及演进的内在机理
一、单案例纵向研究设计与方法
二、案例分析
三、案例发现——第三方开放式创新平台创新能力构建及演进的内在机理
第四节 第三方开放式创新平台创新能力提升对策
一、基于平台的资源编排是创新能力构建的关键
二、资源编排的改进是创新能力演进的动力
三、开放式创新平台与创新中介组织策略相匹配
四、第三方开放式创新平台的设计
第七章 对策及建议
第一节 对第三方开放式创新平台建设方的建议
一、充分使用大型企业资源
二、依托专业管理运营团队
三、开展专业品牌宣传推广
四、注重知识产权隐私保护
五、建立完善奖励体系
六、完善市场运作协调机制
七、驾驭文化氛围的驱动力
第二节 对中小企业利用第三方开放式创新平台的建议
一、中小企业在创新方面的问题与局限性
二、中小企业利用开放式创新平台的实施策略
第三节 对政府管理第三方开放式创新平台的建议
一、转变政府职能，完善组织体系
二、保障政策环境，健全法规体系
三、构建网络平台，增强服务能力
四、加强人才建设，实现人才专化
五、增加资金支持，设立专项基金
六、建立专业中介，完善管理机构
参考文献