社会网络视角下组织内流言传播研究

组织内的流言传播行为是工作生活中最频繁发生的行为之一，它对个体和组织具有多重影响。虽然流言传播研究的相关文献已有很多，但依然存在实证研究缺乏和研究不足的问题，这也是导致流言传播研究现有结论存在分歧的原因。本书将从多角度对组织内流言传播行为作详细研究，补充现有文献的不足，通过实证研究回答流言传播对组织的影响，并提出相关建议。本书将从社会网络的研究视角来对组织内的流言传播问题进行研究。本书包含九个部分：第一章介绍了流言传播及其基本理论；第二章介绍了基于社会网络研究方法下的新模型；第三章分析了组织内流言传播的路径；第四章分析了流言传播与友谊之间的相互影响；第五章分析了流言传播与信任之间的相互影响；第六章从社会地位、工作满意度和个体表现出发，分析了流言传播与个体行为的共同进化问题；第七章从结构视角，通过两种不同测量方法的经验研究，分析了组织内流言传播对个体表现的影响；第八章从社会资本和社会认同理论视角出发，根据现有理论，分析了流言传播对团队表现的影响；最后一部分给出本书的研究结果，通过对结果的分析，提出了控制流言传播的消极影响的管理建议，并最终给出整体结论。

第一章 流言传播及其基本理论1
第一节 组织内流言传播的研究现状1
第二节 何谓流言？何以传播？5
一、什么是流言传播？5
二、为什么要进行流言传播？8
三、流言传播会产生什么影响？11
四、流言传播与友谊和信任之间的关系14
第二章 基于社会网络研究方法下的新模型18
第一节 社会网络分析模型18
第二节 指数随机图模型（ERGM）20
一、马尔可夫随机图模型（Markov random graphs Models）21
二、指数随机图模型的新描述24
第三节 动态网络模型29
一、动态网络模型的算法30
二、动态网络与个体行为的共同进化模型（Coevolution Models）33
第三章 组织内流言传播的路径39
第一节 正式的工作关系与流言传播42
第二节 非正式的情感关系与流言传播47
第四章 流言传播与友谊55
第一节 流言传播与友谊的联系57
一、从友谊看流言传播57
二、从流言传播看友谊60
第二节 实证研究及分析62
一、数据测量与模型建构62
二、分析结果68
第三节 朋友的选择与流言传递76
第五章 流言传播与信任81
第一节 流言传播与信任的联系81
一、信任对流言传播的影响83
二、流言传播对信任的影响87
第二节 实证研究及分析89
一、数据测量与模型建构89
二、分析结果96
第三节 信任是流言传播的催化剂106
第六章 动态网络和个体行为：流言传播与个体行为的共同进化112
第一节 流言传播与个体行为之间的联系115
一、流言传播与社会地位115
二、流言传播与工作满意度118
三、流言传播与个体表现118
四、流言传播与个体属性的共同进化119
第二节 实证研究及分析121
一、数据测量与模型建构121
二、分析结果131
第三节流言传播会影响个体行为，其传播也会被个体行为影响141
第七章 结构洞视角下的流言传播与个体表现147
第一节 结构洞与流言传播之间的联系150
一、结构洞与中间人150
二、流言传播网络中的中间人152
三、中间人与个体表现155
第二节 采用一般方法测量个体表现的动态验证（SIENA）157
一、样本选取与测量157
二、分析结果159
第三节 采用网络方法测量个体表现的静态验证（ERGM）163
一、样本选取与测量163
二、分析结果171
第四节 信息的守门人与联络官177
第八章 社会资本和社会认同理论视角下的流言传播与团队表现182
第一节 流言传播的中间人182
第二节 中间人与团队187
一、中间人连接了什么样的人/团队？187
二、中间人属于什么样的团队？191
第九章 控制流言传播消极影响的管理建议194
第一节 研究中的假设与验证汇总194
第二节 一种不可消除行为下的管理建议201
参考文献206
附录233