基于信任机制的网络平台用户参与价值共创研究--聚文网

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内容简介

《基于信任机制的网络平台用户参与价值共创研究》在对平台经济、平台生态系统、服务主导逻辑下的平台价值共创等理论与底层逻辑进行阐述的基础上，对平台内部信任机制进行建模分析，并进一步针对网络购物类、泛知识类、泛娱乐类三类主要平台表现形式进行消费者参与平台价值共创的路径研究。通过研究，旨在从理论层面上弥补平台经济的研究不足，为分类深入研究平台价值共创提供思路，为管理学、心理学、社会学等学科交叉研究此类问题提供一定的理论和方法支持；同时为平台企业构建内部信任机制、促进平台价值共创健康持续发展提出管理启示，有助于产业界更科学地制定相关产业政策，平台企业更合理地制定战略和营销管理措施。

第一章绪论
第一节研究背景与意义
一、研究背景
二、研究意义
第二节研究目标与研究重点
一、研究目标
二、研究重点、难点与创新点
第三节研究方法与内容安排
一、研究方法
二、内容结构

第二章平台经济与平台生态系统
第一节平台的兴起
一、平台的内涵和特征
二、平台的类型
三、平台运作模式
第二节平台经济的发展
一、平台经济的特征
二、中国平台经济的发展态势
第三节平台生态系统
一、平台生态系统的内涵
二、平台生态系统的成长阶段
三、平台生态系统的价值获取

第三章服务主导逻辑下的平台价值共创及其信任机制
第一节服务主导逻辑下的平台价值共创
一、服务主导逻辑的理论演变与内涵
二、服务主导逻辑与商品主导逻辑的区别
三、服务主导逻辑下平台价值共创的发展
第二节平台价值共创的信任机制
一、平台经济的信任机制
二、平台共创的外部信任机制
三、平台共创的内部信任机制

第四章基于消费者视角的平台内部信任机制
第一节理论基础与国内外研究评述
一、研究背景与研究意义
二、基于消费者视角的平台内部信任机制研究
三、BP-DEMATEL的应用
四、文献述评
第二节基于消费者视角的平台内部信任机制影响因素分析
一、影响因素
二、构建影响因素的指标体系
三、构建影响因素的分析模型
四、影响因素的实证分析
五、小结
第三节基于消费者视角的平台内部信任机制路径分析
一、模型与假设
二、问卷设计与发放
三、数据分析
四、结构方程分析
五、路径分析结果
六、管理启示
……

第五章商务交易类平台用户参与价值共创研究
第六章泛知识类平台短视频用户参与价值共创研究
第七章泛娱乐类平台用户参与价值共创研究

基于信任机制的网络平台用户参与价值共创研究

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