沟通为王

字数: 262000.0
装帧: 平装
出版社: 广东经济出版社
作者: 刘春海主编
出版日期: 2015-08-01
商品条码: 9787545441307
版次: 1
开本: 16开
页数: 265
出版年份: 2015

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内容简介

《沟通为王：奢侈品销售冠军的100个利器》一书是作者经过多年的实践以及与学员的互动教学，积累了丰富的一手资料和实战经验，针对市场上关注度比较高的奢侈品行业，特地为广大奢侈品销售人员设计的。本书从专业知识、基本素质、全程销售、售后服务、网络销售等方面进行了全面详细的阐述，一共提炼了100个利器，短小精悍，可以供读者在闲暇之时翻阅。同时，每个利器又由点石成金、知识长廊两大部分组成。

作者简介

刘春海，中山大学工商管理硕士，国际PTT职业培训讲师，北京吉利大学客座教授，被称为"中国沟通力训练第一人"。长期致力于企业战略、市场营销、人力资源的实践和研究，主要课程有：狼性营销、魅力口才、商务礼仪、终端战略与单店管理等。

导读销售，世界上优选的职业
销售是一个非常好的职业
全方位的能力提升
强烈的成功愿望与决心
第一章品牌服饰
利器001了解服装面料知识
利器002搞定"求全心理"顾客
利器003抓住"卖点"促其购买
利器004服装陈列，吸引眼球
利器005打"特色牌"引领时尚潮
利器006从电影中寻找服装卖点
利器007熟练运用展示方法
利器008准确把握展示技巧
利器009了解着装服务知识
利器010从"心"突破
利器011为顾客提供试穿服务
利器012接近顾客把握时机
……