现代印刷企业管理(第2版)

《现代印刷企业管理(第2版)》正是应印刷行业发展对管理人才培训之需而组织编写的。该书自2005年6月第一版问世后，承蒙各印刷企业和兄弟院校同行及广大读者的厚爱，纷纷采用《现代印刷企业管理(第2版)》作为本科生、研究生及各类管理者进修培训的教材，《现代印刷企业管理(第2版)》首批印刷的3500册很快售罄。应出版社和广大读者的需要，《现代印刷企业管理(第2版)》编写团队在对第一版进行系统修改的基础上推出《现代印刷企业管理》(第二版)。一本好的教科书既应及时反映科学技术和经济社会迅速变化对管理学带来的影响，紧跟时代变革的步伐，也应充分适应学习对象的特点和要求

第一章 管理学基本理论
本章提要
重点难点
引导案例：一场关于什么是管理的讨论
第一节 企业的概念与特征
第二节 管理基本理论
第三节 现代企业的类型
第四节 企业目标与责任
第五节 现代管理原理
本章小结
思考与练习
案例讨论1-1：查克·斯通曼的一天
案例讨论1-2：上海界龙强化管理开掘活力之源

第二章 印刷企业组织与企业文化
本章提要
重点难点
引导案例：追求很好高效的中华商务
第一节 企业组织概述
第二节 组织设计与组织结构
第三节 企业文化及其发展
本章小结
思考与练习
案例讨论：环球视野的企业文化

第三章 印刷企业营销管理
本章提要
重点难点
引导案例：爱德印刷的“全员营销”
第一节 印刷市场类型与市场营销特征
第二节 印刷企业市场研究与STP战略
第三节 印刷企业的市场营销组合策略
第四节 印刷企业销售队伍管理
第五节 印刷企业客户管理
本章小结
思考与练习
案例讨论：禾田印务的客户管理

第四章 印刷企业生产管理
本章提要
重点难点
引导案例：山东鸿杰印务集团公司荣获“2010中国印刷企业100强”
第六十名
第一节 印刷企业生产管理原理
第二节 生产计划与控制
第三节 工厂布置
第四节 生产能力与生产效率分析
第五节 清洁生产与5s管理
本章小结
思考与练习
案例讨论4-1：丰田公司实施成本企划的程序
案例讨论4-2：东洋油墨细节管理助推跨越发展

第五章 物流管理
本章提要
重点难点
引导案例：雅昌管理这样炼成
第一节 印刷企业物流管理概述
第二节 供应物流管理
第三节 生产物流管理
第四节 销售物流管理
第五节 回收物流与废弃物流管理
本章小结
思考与练习
案例讨论：华联印刷生产物流管理

第六章 印刷企业质量管理
本章提要
重点难点
引导案例：天津高等教育出版社印刷厂的质量管理
第一节 质量与质量管理
第二节 全面质量管理
第三节 印刷品质量与质量标准
第四节 质量管理统计工具
第五节 印刷企业与ISO9000
本章小结
思考与练习
案例讨论：多管齐下，强化印刷企业质量管理

第七章 印刷企业技术与设备管理
本章提要
重点难点
引导案例：国外印刷企业强势择机进入数字印刷市场
第一节 印刷技术及管理
第二节 印刷企业的技术变化
第三节 印刷企业技术战略
第四节 印刷企业技术引进
第五节 印刷企业技术改造和设备更新管理
本章小结
思考与练习
案例讨论：传统印刷企业的数字印刷之路

第八章 印刷企业财务管理
本章提要
重点难点
引导案例：一个印刷企业的快速成长
第一节 印刷企业财务管理概述
第二节 印刷企业筹资管理
第三节 印刷企业投资管理
第四节 印刷企业财务报表与财务分析
本章小结
思考与练习
案例讨论：印刷企业的上市与资本运作

第九章 印刷企业人力资源管理
本章提要
重点难点
引导案例：某私营印刷企业的人才培养
第一节 印刷企业人力资源管理的概念及基本内容
第二节 工作分析
第三节 人员招聘与培训
第四节 绩效考核与薪酬设计
本章小结
思考与练习
案例讨论：虎门彩色印刷有限公司人力资源管理

第十章 印刷企业信息资源管理
本章提要
重点难点
引导案例：北京新华印刷厂企业管理信息系统
第一节 企业与信息资源管理
第二节 现代印刷企业信息资源管理筹备
第三节 现代印刷企业信息资源管理的规划
第四节 现代印刷企业信息资源管理的实施
本章小结
思考与练习

案例讨论10-1：深圳九星印刷包装中心实施金蝶CRM案例
参考文献

    印刷业不同于其他行业，它的诸多特点使其在物流方面也具有很多特性，如订单合同额小（小至几十元、几百元）、订单数量多（平均每月几十单、上百单）、每个订单使用的原材料品种多（每一订单都要包括正文纸张、封面纸张、装帧材料等原材料，至少几种）、加工工序多（每个订单少至几个工序、多至几十个工序）、交货期短（短至1～2天）、成品交付地点各不相同（有的到客户办公室，有的到库房，有本地，也有外埠、国际）、交付方式也因活而异（有汽运、海运、空运等）。印刷物流管理得到了业内人士越来越多的关注。在印刷品加工价格竞争日趋激烈的今天，能够有效地进行物流管理无疑是降低企业成本最重要的途径之一。
     华联印刷的采购物流、生产物流和销售物流管理既相互独立，又相互交叉、密不可分。相互独立使各系统调度灵活性高，便于调度；相互交叉可整合资源，节省成本。生产布局与物流管理华联印刷的生产车间和库房布局是“以装订车间为中心”，这一点在大厦设计时就进行了充分考虑和论证。印刷的主要承印物纸张及其经过印刷和其他加工后的半成品和成品是生产物流管理的主要对象，其在生产过程中种类繁多、流动总量巨大。如何使这些原材料、半成品和成品流动的距离最短，使生产流程中的主要物流距离和位置最为合理，是生产物流管理的关键所在。
     华联印刷的生产车间分布在一、二两层楼内。以装订车间为中心的生产布局是指将一层上万平方米的生产车间分三部分，中间部分是生产量优选的平装生产线（胶装和骑马订），两侧分别是平张纸印刷机和卷筒纸印刷机，这样既有利于调整两侧印刷机的震动平衡，更有利于平装产品的流程。商业轮转印刷机印刷的产品绝大多数为胶装或骑马订装，并且印完的产品已完成了折页，印数大，半成品多。从轮转机收纸部分到胶订机只有一墙之隔，距离不超过10米，这样印下来的半成品可随时转移到胶订机做准备。如事先调试好机器，待印张齐全后，成品很快就能下线。华联印刷二层生产车间包括折页和精装的各工序，并与一层的平张纸印刷处于同一垂直位置。精装装订的产品一般均采用平张纸印刷，并且印数相对较小，半成品流量较小，但半成品要经过折页、配页、锁线等几道工序，半成品在车间停留时间较长。虽然需要经过货梯运输，但运输总量不会很大。
     纸张是印刷的主要承印物，也是在生产物流中主要的货物。在布局上，平张纸库与平张纸印刷车间相连，卷筒纸库与轮转印刷车间衔接，这样虽每月有上千吨的纸张吞吐量，在库房出入货与生产的衔接上仍然是有条不紊的。从整体上看，平张纸卸货台、平张纸仓、平印车间、平装装订依次连成一条线，保证了平张印刷的进纸、存纸、切纸、印刷和装订过程中的物流距离最短；卷筒纸卸货台、卷筒纸仓、轮转车间、平装装订依次连成一条线，确保了轮转印刷的进纸、存纸、纸张准备、印刷和装订过程中的物流距离最为合理；平装装订和成品库、成品出货台连成一条线，这样确保了装订后的成品直接入库和出货。
     生产布局的合理安排确保了生产过程中纸流最短。华联印刷的西大门和南大门为24小时有人值守，可以保证供货商按时卸货。