中小企业低成本数字化转型之路 从"贝壳找房"看数字时代的组织重塑

本书通过贝壳找房平台三年内指数级增长的商业逻辑的分析和运营细节的展示，为中小企业探寻出一条基于组织重塑的低成本、低风险道路，改变过去普遍的简单开发软件、引入系统的投入型数字化转型之路，从组织解绑、业务疏通、权力释放、模式重构角度进行生产方式的创收型突破变革。 本书旨在赋能中小企业产业思维、资本思维、生态思维的全面思维升级，充分挖掘数据要素可共享、可复制、可无限供给的特性，在数字化转型之路上，面向未来，基于企业的重新塑造，会转、能转、敢转，容易上手，轻松攻坚、巧妙变身，顺利通关。

曾颖，复旦大学工商管理硕士，北京中科院教育与发展心理学在职研究生。曾在高校任教多年，拥有国家高校教师资格证、国家高级对外汉语教师资格证、国家高级人力资源管理师资格证、国家人才测评师资格证，获得美国双向养育导师等教育及人才服务专业领域认证。历任上海汉知堂商务咨询有限公司运营总监、新环球国际教育集团副总经理、明日东方教育集团副总裁，现为上海菱通集团高级副总裁，并兼任上海青年创业创新学院副院长、复旦大学创业与创业投资研究中心研究员。擅长企业整体商业模式设计和人力资源战略规划，服务于众多创业及转型企业。

第一章 中小企业的数字化转型探索
一、中小企业数字化转型的时代背景
1.内循环和外循环的有机结合
2.消费升级与消费降级的并行不悖
3.线上和线下的加速融合
4.创新和创业的不可分割
二、中小企业数字化转型的价值意义
1.为中小企业找到数字经济时代的创新发展路径
2.为国家的产业引导和政策扶持确定经济实务的举措
3.提出中小企业基于组织重塑的数字化转型路径
4.补充对中小企业数字化转型案例研究的不足
三、数字化转型依托理论基础
1.价值网络理论
2.商业模式刚性理论
3.动态能力理论
4.第二曲线理论
四、文章架构策略
1.概念澄清
2.关键假设
3.策略路线
第二章 数字化转型中的商业模式重构
一、商业模式重构的内外条件
1.竞争权利的颠覆式革新
2.用户权利的颠覆式跃升
3.员工权利的颠覆式增长
二、商业模式重构中的数字化转型形态
1.流量思维下的免费模式
2.存量经济下的共享模式
3.用户视角下的会员模式
4.长期主义下的复利模式
三、商业模式重构的核心逻辑
1.商业模式重构内涵
2.商业模式重构的优劣标准
3.商业模式重构的核心逻辑
四、贝壳找房的商业模式重构
1.贝壳找房的商业模式选择与表现
2.贝壳找房的新价值网络
3.贝壳找房商业模式重构背后的核心逻辑
第三章 数字化转型中的组织模式再造
一、数字时代的组织外部环境的变化
1.技术条件的变化
2.客户需求的变化
3.人才诉求的变化
二、组织模式再造中的数字化转型形态
1.个人小于组织与组织的赋能化
2.个人等于组织与组织的合伙化
3.个人大于组织与组织的敏捷化
三、组织模式再造的核心逻辑：从人到数字人
1.数字“员工”
2.数字“用户”
3.数字“供应商”
四、贝壳找房的组织模式再造
1.贝克找房组织模式再造的条件
2.贝壳找房组织模式再造的呈现
3.贝壳找房组织模式再造的核心
第四章 数字化转型的模式范式
一、数字化转型内涵
1.转型前的评估调整
2.转型中的一以贯之
3.转型后的数据闭环
二、人单合一范式
1.人单合一范式中的商业模式重构和组织模式再造
2.人单合一模式中的数字化转型路径
三、社群裂变商业模式
1.社群裂变模式中的商业重构
2.社群裂变模式中的数字化转型路径
四、贝壳找房的商业模式重构与组织模式再造
1.贝壳找房中的人单合一和社群裂变
2.贝壳找房的重构与再造范式：S282C产业路由器模式
3.贝壳找房S282C重构下的数字化转型路径
第五章 数字化转型路径及很优成本方案
一、数字化转型路径分析
1.数字化转型的一个前提：从核心痛点切入
2.数字化转型的两个化解：以产品和组织再造为抓手
3.数字化转型的三个替代：以生态构建为结果
二、传统降本增效与数字化降本增效的区别
1.传统的降本增效
2.数字时代的新型降本增效
三、数字化转型的很优成本方案分析
1.数字化转型中的降本收益
2.数字化转型的投入与产出
四、链改：中小企业数字化转型很优成本方案
1.链改的价值
2.资产数字化是解决中小微企业发展的良方
3.链改实现路径初探
4.时间银行案例解析
第六章 数字化转型路径总结及适用性分析
一、贝壳找房数字化转型案例的价值挖掘
1.贝壳找房的发展背景和产品基因
2.贝壳找房与其他房产信息平台的区别
3.贝壳找房的商业模式重构和组织模式再造
4.贝壳找房数字化转型路径启示
二、数字化转型路径总结
1.数字化转型底层逻辑
2.数字化转型的未雨绸缪
三、贝壳找房数字化转型的适用性分析
1.技术维度
2.流程维度
3.文化维度
4.资源维度
结论
参考文献