微观组织行为学——打开员工个体行为的"黑箱"

字数: 261000
装帧: 平装
出版社: 经济管理出版社
出版日期: 2019-07-01
商品条码: 9787509666418
版次: 1
开本: 16开
页数: 240
出版年份: 2019

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内容简介

《微观组织行为学：打开员工个体行为的“黑箱”》系统地覆盖了微观组织行为学领域的主要内容，从个体行为、群体行为和组织行为三个层面论述了管理中的人的行为问题，囊括了组织行为学研究的理论成果和实践经验，系统而完整地阐述了组织行为学的基本概念和基本理论，包括个体知觉、个性心理与行为、动机与激励、群体规模与行为、团队组织和管理、群体沟通与冲突、领导与决策、组织设计与组织文化等内容，并新增积极组织行为学、自我效能、组织承诺、心理契约、组织公民行为、情绪劳动等内容。

第一章个体行为的心理学基础
第一节知觉
一、感觉与知觉
二、影响知觉准确性的因素
三、社会知觉的内容
四、社会知觉偏差
第二节态度
一、态度的ABC结构
二、海德的平衡理论
三、费斯汀格的认识失调理论
第三节情绪
一、情绪
二、情绪理论
三、积极情绪
四、情绪管理
拓展与应用
第二章理解个体的差异性
第一节个体传记性特征
一、传记性特征
……