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企业操作实务方略 商务谈判与沟通技巧

企业操作实务方略 商务谈判与沟通技巧

  • 字数: 300000
  • 装帧: 平装
  • 出版社: 内蒙古人民出版社
  • 出版日期: 2020-09-01
  • 商品条码: 9787204163526
  • 版次: 1
  • 开本: 16开
  • 页数: 288
  • 出版年份: 2020
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精选
内容简介
谈判无处不在,职场谈薪、生活买卖、商务合作等,都是最基本的谈判情景。本书总结出了一套具体详细、实践性强的谈判技巧。教会你如何在谈判桌前取胜,无论你的谈判对手是汽车销售商、朋友、生意伙伴、上司,你都能轻松地赢得谈判,并且赢得他们的好感。书中有生动而真实的案例和实用的谈判建议,使你在事业中如鱼得水,享受梦寐以求的成功人生。
目录
上篇 商务谈判篇
第一章 商务谈判是双赢的艺术1
把谈判的出发点放在利益上2
把谈判的目标放在双赢上8
不要让对方知道你的底细13
分散对方的竞争意识15
利用逆反心理,顺水推舟18
对首次报价表示惊讶,可打击他的自信20
展示你的实力,时刻注意分寸22
克服谈判中的恐惧与焦虑24
如何赢得对手的同情与信任26
第二章 商务谈判中的心理战策略29
什么是谈判30
谈判无处不在32
谈判行为是一种心理的博弈35
不可不知的谈判心理效应38
谈判的心理误区49
谈判的心理过程55
谈判的心理理论61
谈判的心理战71
……
下篇 商务沟通篇

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