健康心态需要自我认知

首套系统论述新时代领导干部心理能力建设的专业著作 关注领导干部心理健康，为领导干部排忧解压支招

“知人者智，自知者明。”本书从自我认知的角度探索领导干部如何培育和塑造积极向上、健康乐观的心理状态。认知错觉、认知偏差、认知冲突和认知错位往往导致认知陷阱，造成心理紧张困惑。本书沿着“认知—管理—创造”的路径，重点阐述如何重塑态度、管理期待、自我悦纳，通过“自知”和“知人”，调整认知心态，避免挫折冲突。本书从自我认知的角度，为领导干部提供了一个可供实践的有益视角和“向内”延伸的新视野。

第一章人贵有自知之明：认识领导者的角色定位
开篇案例：领导干部的心理健康问题源于哪里？
一、领导干部的情绪劳动强度大
二、领导干部的被期待度高
三、领导干部的角色冲突严重
本章测试：９０项症状清单（ＳＣＬ－９０）
第二章我们为什么自知不明：规避领导者的认知陷阱
开篇案例：做事不由东，累死也无功
一、认知错觉让我们“看不见”
二、认知偏差让我们“看不清”
三、认知冲突让我们不断“纠结”
本章测试：压力自评量表
第三章自知之明之“明”：确立领导者的认知定位
开篇案例：淑女形象尽毁
一、领导者的性别认知
二、领导者的个性认知
三、领导者的能力与潜能认知
本章测试：贝姆量表
第四章透过“人岗匹配”看自我认知
开篇案例：把不出“彩”的工作干出“彩”来
一、从领导风格看自我认知
二、从领导能力看自我认知
三、规避领导岗位匹配陷阱
四、胜任力与自我认知
五、大数据应用与自我认知
本章测试：领导能力倾向测试
第五章透过“改变态度”看自我认知
开篇案例：为什么是“中年危机”？
一、领导干部健康心态的重要性
二、规避消极态度，健全自我认知
三、建构积极态度，保持健康的心理特征
四、建构积极态度，维护良好的人际关系
五、建构积极态度，适应正常的行为反应
本章测试：人际反应指针量表（ＩＲＩ－Ｃ）
第六章透过“差距管理”看自我认知
开篇案例：以人民为中心，就是做人民期待的事
一、从差距看自我认知
二、管理自我期待的差距
三、管理环境适应的差距
四、正视差距，激发心理潜能
五、管理差距，需精准发力
本章测试：抑郁自评量表（ＳＤＳ）
第七章自知多明，从管理团队开始
开篇案例：“北冰洋”时间
一、站好定位，减少团队角色冲突，和谐共事
二、营造团队情绪，实施组织心理建设，实现共情
三、塑造组织文化，建立组织支持系统，达成共识
本章测试：贝尔宾团队角色测试（ＢｅｌｂｉｎＴｅａｍＲｏｌｅｓ或ＢｅｌｂｉｎＴｅａｍＩｎｖｅｎｔｏｒｙ）
第八章自知多明，从自我学习开始
开篇案例：不敢太自信
一、勇于创新：规避潜念错觉和自信错觉
二、勇于担当：锻炼我们的思维模式
三、善于学习：将研究成果应用于实践
本章测试：Ａ型人格测试（ＴＡＢＰ）
第九章自知多明，从自我悦纳开始
开篇案例：发挥优势，做更好的自己
一、接纳自我，重塑自我认知
二、自我悦纳，从身心健康开始
三、自我悦纳，亟须激发正能量
四、自我悦纳，重在厚植心理资本
本章测试：积极心理学幸福量表
参考文献
后记

     （2）在10项心理症状的表现里，强迫症状、人际关系敏感、失眠是比较突出的表现。焦虑、抑郁的领导干部也存在一定比例。这同领导干部工作任务繁重和情绪劳动强度大有直接的关系。有的领导干部具有很明显的强迫症状，而人际关系敏感在领导干部当中更是普遍存在。90项症状清单所列的10项表现中，“其他”项通常指失眠或者睡眠过多、吸烟或者喝酒成瘾等状况。我们在访谈中发现，失眠也往往是领导干部压力大的标配。 （3）基层一把手的心理健康要显著低于市直机关领导干部。乡镇（街道）书记作为基层管理的核心，其心理健康水平甚至低于全国所有人群的平均水平。测评结果在性别、年龄方面并不存在显著差异，主要与所处职位有关。重要岗位、基层、一把手的心理压力普遍较大。 （4）有关访谈和调研显示，领导干部的心理压力主要源于职位晋升、本领恐慌、人际沟通以及工作与生活的失衡等方面，无助感比较突出。根据卡特尔16项人格测评，中青班的“敢为性”得分较高，但是面临现实中的监督、问责等压力又有所“不敢为”，表现出一定的心理冲突。就整体而言，领导干部对于新环境的适应能力处于中等水平。一些领导干部的适应能力较低。 一、领导干部的情绪劳动强度大 如同按时上班一样，我们在工作中表现出适时的情绪也是一种劳动。情绪劳动，指我们在工作的人际交往过程中所表现出的令组织满意的情绪。情绪智力则是指个人管理自身情绪，使之在不违背规范的情况下表达自己的能力。就如同按时上班累了需要睡觉休息一样，情绪劳动既然是一种劳动，同样需要休息。如果我们一直努力表现出适时的情绪，而忽略适当的情绪休息，就会产生心理问题，严重的可能导致抑郁或自杀等特别情况。 同普通人群相比，领导干部的情绪劳动强度更高、持续时间更长。一个单位的领导干部，特别是一把手，往往是各项工作事务的核心，也是大家关注的焦点。一举一动，都要受到各方面的审视。如果持续加班，其情绪劳动就往往成为一种无缝隙劳动，紧绷的情绪得不到及时放松，就容易绷断，不仅会造成严重的心理问题，而且还会对工作造成不良后果。 我们曾经建议作为乡镇书记的领导进行一项练习：工作日的某一天，从进入单位大楼开始，就一直绷住不对任何人笑。针对班子成员的招呼、下属的请示等等都保持一种严肃谨慎的表情，时不时显得忧心忡忡。这一过程坚持一天，第二天一早再问问大家的感受。有的乡镇书记当即就表示，这个练习不用做，自己都能想象出来是什么结果。如果真的这样做了，整个办公大楼的工作气氛都会受到影响，自己的忧心忡忡很可能会迅速弥散开来，传染到各个角落，整个乡镇政府可能都会紧张起来。大家可能会通过直接或者不直接方式纷纷猜测：是不是我们的工作受到上级批评了？是不是领导又接到重要而艰巨的任务了？领导是不是要进行大规模人员调整了？或者要进行什么重大动作了？这种紧张的情绪会迅速传播，从而严重影响工作氛围和工作效能。 曾经有一位到外地挂职的干部，到当地挂职任副县长，负责人力社保工作。于是，他到任之后就带着农民工去讨薪，但是工作难度大，并没有讨成，却和大家熟悉起来。有一天，他刚刚出门，县委的同志就打电话让他回去：“你带着讨薪的300多人把县委围了，110警车和120救护车全来了，怎么劝都不行，你赶紧回来！”他还没有回到县委就气得不行，一下车就把领头的工人推搡到地上，然后破口大骂，连续骂了10多分钟不重样。工人们看到他一反常态，于是迅速散了。事后，县里的干部纷纷夸他能干：“北京的干部就是水平高！我们露着八颗牙好言好语怎么劝都不成，你又打又骂的居然把事情解决了！”