管理手记:一个公司老板的10年管理心得

一位公司的经营者，从选人、用人到管人，在初创人员的辅助下，通过扎实肯干打下一片属于自己的天地。然而，创业容易，守业却是极其艰难的一个过程。一个公司，要想在激烈的市场竞争中永远立于不败之地，考验的是经营者的管理水平。本书从管理本质的角度，解决了诸多日常工作中经常会遇到的管理难题。书中每篇通过不同的案例延伸出各种管理方法，语言简洁易懂，是一本难得的手记类管理书籍。期待本书能带给你一点启发和思索。

 

第一章用人：用对了人，公司就成功了一半
“德者”与“才者”的任用冲突
为努力者鼓掌，为“出业绩者”付报酬
创业初期：以“合伙人”的姿态去招揽人才
留住骨干员工：智商与情商的双重考验
招“三流”人才，干“二流”工作，发“一流”工资
为自己选一个得力的“二把手”
妄用“亲戚”的后果很严重
人才不是招来的，而是培养出来的
用人要“疑”，“疑人”也要用
管人的“三种境界”，你属于哪一种
公司里的这几种害群之马，必须清除
别在工作中掺杂过多的友谊
谨记：要用能力比自己强的人
要想出效益，先摸清下属的个性特点
通过恰当的方式来激发员工积极性
灵活用人：以最小的人力成本，获得优选的收益
末位淘汰制：不断将公司的庸才淘汰出局
你不是“缺人”，缺的是“远见”
第二章制度外管人：用“小策略”撬动大业绩
效益都是“危机”逼出来的
明确什么事是自己该管的
“管头”与“管脚”的要诀
保持与下属的心理距离，不近也不远
懂得给下属“施恩”
公司小时须“管事”，公司大时要“管人”
着重去树立自己的“威”与“望”
小公司的生存策略：平衡好公司与员工的利益
保持严苛，以一种柔软的方式
员工不买账，是你讲道理的方式出了问题
讲好能澄清事实的故事
“拒绝”下属是个技术活儿
三明治效应：在批评之前，先给对方一个肯定
点燃团队“激情”，让每个队员都熊熊“燃烧”
第三章自查很重要：时刻找出那些吞噬公司利润的“蛀虫”
自省很重要：正在拖公司后腿的那些管理行为
要懂得合理“放权”
对员工要求太过苛刻，也是在消耗自己
创造公平的竞争环境，降低“内耗”
别拿他人的管理经验来不断折腾你的公司
你的这些管理行为，正在悄悄“吞噬”公司的利润
向“极简化管理”要利润
“服务缺失”也在悄悄偷走你的利润
不懂成本控制，公司会在亏损中举步维艰
降低用工成本：强化员工素质，多创造的都是利润
降低采购成本：它是企业的“第三利润”
走出“生意红火，效益不佳”的怪圈
“无品牌”的代价：赔本去打“价格战”
提升品质：利润倍增的保证和基础
糟糕的公司文化，正在无形中吞噬着你的“利润”
持续创新：利润增长的“金钥匙”
将公司“做小做强”势在必行
……
第四章执行力决定成败：高效是“管”出来的
第五章规矩是效益的重要保证：让制度成为优选的“老板”
第六章以客户为中心：赢得了客户，就赢得了一切