创业学

  

本书从投资者的角度，深入浅出地分析新创事业常犯的错误。作者通过五个面向、二十个步骤，深刻而全面地探究出创业成功的原理。为此，作者收集了国际上1000多位投资者、创业者的经验，分析哪些事情常被创业者忽略，创业者又常在哪些事情上过于钻牛角尖，并列举出许多国际知名的新创事业作为参考。

  

第一章
构想的优劣/1
1-1对新创事业来说，什么是“好的构想”？/4
是否把焦点放在待解决的问题上？/4
任何人都觉得很棒的构想反而不应尝试/18
你能察觉到他人察觉不到的秘密吗？/25
为何要追求疯狂的构想？/29
新创事业应该要避免的七种构想/36
1-2了解新创事业的原则/40
新创事业与小型企业的差别/40
你能对97%的常识说不吗？/48
新创事业相当违反直觉/63
1-3分析构想的可行性/68
新创事业的时机就是一切/68
看懂市场环境的潮流/75
以PEST分析找出“预兆”/80
破坏式创新与持续式创新/95
新创事业的十个框架/105
瞄准目标市场/118
1-4制作计划A（可行性优选的计划）/128
如何撰写精实画布/128
修正轨道的重要性与注意事项/144
COLUMN利用副业来琢磨你的构想/149
第二章
提升问题的质量/157
2-1建立问题假说/159
提高问题的品质/159
设想顾客的人物画像/169
倾听顾客体验/177
2-2分析这个问题有哪些前置条件/185
如何撰写实验图板/185
2-3验证问题与前提的因果关系/192
走出户外！/192
访谈顾客以梳理问题/196
逐渐修正问题假说/212
COLUMN创业团队的成员对问题的看法一致吗？/216
第三章
验证你的解决方式/221
3-1制作使用者体验蓝图/223
在着手很优化产品前仔细检查/223
3-2建构产品原型/254
以用户体验设计为基础制作出产品原型/254
3-3访问使用者/265
顾客的意见可减少创业的风险/265
“验证解决方式”的达成条件270
COLUMN打造创业团队/276
第四章
制作出人们想要的东西/291
4-1设计使用者实验/293
实践精实创业/293
塑造最小可行产品的雏形/303
4-2制作最小可行产品/311
优选化利用从最小可行产品学到的东西/311
4-3将最小可行产品送到顾客手上/324
在产品还未成熟的时期就该拿到市场/324
与市场直接对话/330
4-4分析使用者对最小可行产品的评价/331
在反复冲刺、改善的过程中，分析使用者对
最小可行产品的评价/331
使用特定指标进行定量分析/334
借助访谈的定性分析获得新的洞见/350
4-5开始新的冲刺/356
再进行新的冲刺以达成“制作出人们想要的东西”/356
达成“制作出人们想要的东西”了吗？/364
4-6反复修正使用者体验/366
使用者体验会影响使用者的黏着度/366
提升使用者黏着度的秘诀/367
明了易懂是让用户成为忠实用户的关键/375
4-7探讨是否需要修正轨道/393
该坚持下去，还是该修正轨道？/393
还有几次修正轨道的机会？/400
COLUMN打造一个弹性度高的团队以达成
“制作出人们想要的东西”/404
第五章
规模化时须做出的改变/409
5-1评估单位经济效益/411
打造顾客增加后收益也会增加的商业模式/411
计算顾客终生价值/419
5-2提高每单位顾客的顾客终生价值/429
培养长期稳定顾客的秘诀/429
5-3降低招揽每单位顾客所需的成本/439
掌握达成“制作出人们想要的东西”后的获取顾客成本变化/439
借助有机顾客来减少招揽每单位顾客所需成本/445
持续累积产品信息以期未来能推广至其他客户群/459
结语/464