职场礼仪--聚文网

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内容简介

肖晓编著的《职场礼仪－－职场生存与发展的智慧》带你了解、掌握并恰当地应用职场礼仪有助于完善和维护职场人的职业形象，会使你在工作中左右逢源，使你的事业蒸蒸日上，做一个成功职业人。成功的职业生涯并不意味着你要才华横溢，更重要的是在工作中你要有一定的职场技巧，用一种恰当合理的方式与人沟通和交流，这样你才能在职场中赢得别人的尊重，才能在职场中获胜。本书共分八章分别是：靠前章形象是靠前竞争力；第二章融洽的关系助你玩转职场；第三章良好的沟通是职场靠前要务；第四章商务餐桌上的礼仪；第五章商务出行礼仪；第六章商务礼品往来的学问；第七章职场修炼法则；第八章求职礼仪：良好事业的开端等内容。

作者简介

肖晓，知名礼仪专家，成都理工大学旅游与城乡规划学院教授，旅游开发与管理系副主任。主要从事礼仪教学与实践、旅游开发与管理和文化创意等方面的工作。出版专著、教材等8部，公开发表论文50余篇，主持并完成省部级科研项目8项。培训企业近百家，为多家学校、企业及机构的特聘礼仪顾问。
座右铭：用心工作，快乐生活。

第一章形象是第一竞争力
第一节你不得不懂的礼仪形象
第二节良好的职业形象等于更多的职业机会
第三节服饰形象为你增添自信
第四节举止礼仪塑造优雅风度
第二章融洽的关系助你玩转职场
第一节与同事的相处之道
第二节与领导的相处之道
第三章良好的沟通是职场第一要务
第一节与同事、上司的沟通技巧
第二节倾听的艺术
第三节善于利用通讯工具
第四章商务餐桌上的礼仪
第一节赴宴礼仪
第二节西餐礼仪
第三节中餐礼仪
第五章商务出行礼仪
第一节商务旅途中的基本礼仪
第二节出行交通礼仪
第三节酒店住行礼仪
第六章商务礼品往来的学问
第一节商务送礼的功能及礼品选择
第二节商务礼品的赠送细节
第七章职场修炼法则
第一节职业生涯规划：事业成功的开始
第二节职场关系应对：玩转职场的智慧
第三节潜心修炼：职业长青的秘诀
第八章求职礼仪：良好事业的开端
第一节面试前的准备
第二节面试礼仪
第三节面试中的交流技巧
参考文献
后记

职场礼仪

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