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青年现代礼仪全知道
字数: 260000.0
装帧: 平装
出版社: 中国三峡出版社
作者: 赵明
出版日期: 2011-10-01
商品条码: 9787802237605
版次: 1
开本: 16开
页数: 336
出版年份: 2011
定价:
¥32.8
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编辑推荐
《青年现代礼仪全知道》:最全面、最系统、最实用的礼仪知识读本。
现代人必须知道的礼仪接近自助手册,一部众人公认足以依赖的礼仪指南。
内容简介
《青年现代礼仪全知道》内容简介:如何成为很受欢迎的人?如何获得脱颖而出的竞争力?如何让人无法对你说NO?优雅的行为举止、得体的仪态和言语、真挚的情感和规范的礼仪,都足以为你搭建良好的沟通桥梁,让你获得无与伦比的力量,为你创造不可估量的价值。
通过《青年现代礼仪全知道》,你将学到商务礼仪、职场礼仪、仪态礼仪、仪式礼仪、交际礼仪、生活礼仪、公共场所礼仪、会面礼仪、居家礼仪、服务礼仪、涉外礼仪等生活中可能接触到的所有礼仪规范。
这是一本全新的礼仪书,以实用而规范的解说向读者全面展示了礼仪的魅力所在。只要你在生活中灵活掌握和运用,一定会让你的举止流露出自信和得体,最终让你建立完美的人生。
目录
第一章 商务礼仪
尊重客户的礼仪
商务拜访礼仪
商务接待礼仪
商务谈判礼仪
工作会议礼仪
函件的礼仪
商务电子邮件的礼仪
商务洽谈会的礼仪
国际商务礼仪
商务旅行的礼仪
第二章 职场礼仪
求职面试的礼仪
电话面试的礼仪
初入职场的礼仪
领导与下属的礼仪
与同事相处的礼仪
办公室谈吐礼仪
办公室形象礼仪
电话礼仪
办公室异性交往禁忌
业务员的礼仪
第三章 仪式礼仪
签约仪式的礼仪
……
第四章 交际礼仪
第五章 会面礼仪
第六章 生活礼仪
第七章 公共场所礼仪
第八章 仪态礼仪
第九章 服务礼仪
第十章 居家礼仪
第十一章 涉外礼仪
摘要
四,恰当处理视线。在和主考官说话时不要低头,当主考官提出问题时要看着对方的眼睛或眉间,适当地时候转移注视对方的视线,不要回避视线。如果求职者的视线一直投向窗外或者其他事物,会给主考官留下不好的印象。同时,求职者也不要一味直勾勾地盯着对方的眼睛。作出具体答复前,可以将视线投在对方的背景上(如墙上),约两三秒钟作思考,不宜过长,开口回答问题时,应该把视线收回来,看着主考官。
(4)正确的语言习惯
语言是人类用以表达思想,进行社会交往的最基本的方式,而求职面试同其他社会交往一样,是以语言表达思维、互相沟通的社会行为。良好的语言习惯能够体现出求职者的素质,所以是每个求职者都应该具备的。要想养成良好的语言习惯,需要做到以下几点:
第一,音量要适中。在面试过程中,求职者的音量以保持主考官能听清为宜。适当放低声音也是一种礼貌的表现,但是也不能过低,那是缺乏自信的表现。声音过大也不妥当,会给人一种盛气凌人的感觉。
第二,发音要清晰。只有发音清晰,咬字准确,主考官才能真正了解求职者的真实水平。对于一般人来说,做到这一点并不难,但是那些发音器官有缺陷,或者方言较重的求职者却很难做到发音清晰。在面试过程中,这些入如果发现主考官面带疑惑,可以重复自己所说的话。在平时,这些人要加强练习,经常大声朗读,尽快矫正自己的发音。
第三,语速要适宜。适宜的语速也是面试过程中很重要的因素,语速过慢,主考官会不耐烦;语速过快,会让人喘不过气来。适宜的语速并不是从头到尾保持一成不变的速度和节奏,而是要根据内容的重要性、难易度以及主考官的节奏和语速,调整自己的语速。
第四,语言要得体。求职者在回答主考官的提问时,要时刻注意自己的语言,求职者回答问题的语言不要过于偏激,要做到恰当得体。同时,也要注意自己的语调。无论是哪一种语言对于各种句式都有语调规范。有些同样的句子,用不同的语调处理,可表达不同的感情,收到不同的效果。此外,在回答主考官的问题时,要去掉平时说话的口头禅。
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