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软装谈单宝典
装帧: 平装
出版社: 江苏人民出版社
出版日期: 2020-07-01
商品条码: 9787214250612
版次: 1
开本: 16开
页数: 176
出版年份: 2020
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¥58
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编辑推荐
"作为刚入行,甚至工作了不少年的设计师的你,有没有遇到过下面的问题: 要求着客户才能成功签单? 谈单时陷入和客户一问一答的循环中无法摆脱? 即使出了效果图客户对你还是不信任? 客户懂得比你还多? 被客户的问题难住,现场很尴尬? 客户是讲价高手,你几乎免费做? 对自己或产品的介绍很苍白,或跟其他人差不多,客户没兴趣听? 同样水平的公司很多,客户不一定选择你? 明明方案已经很好,客户总是提出新想法? 客户感兴趣却迟迟不签单? …… 不用担心,这些问题本书统统都有解! 书中用作者的亲身经历和无数学员的经历,总结出一套如何提升自己专业水平、如何通过讲故事的形式吸引读者,如何运用高级词汇修饰苍白的语言,如何快速了解客户心中所想,如何实现自己和客户双赢的谈单技巧,并经过众多学员的检验,是有效且高效的。 "
内容简介
室内设计师、软装设计师在从业过程中,往往会被签单难所困扰,明明自己的专业很扎实,设计水平很高,但在跟客户接触的过程中却不被认可,一次又一次错失签单的机会。 如何破解这一难题,把自己变成既能谈又能做的设计师,本书将给你答案。 书中运用通俗的语言和一个个真实的签单故事,总结出3套签单布局策略,如何更生动形象的讲解自己设计的故事吸引法,并给出讲故事的模板,使设计师根据不同的情形灵活运用。对客户的心理做了详细的分析,教你如何快速准确的抓住客户的痛点,直击客户内心,让客户对你产生信任和崇拜。并归纳出不同情况下的签单流程,一步步照着做,牢牢抓住客户顺利签单。 书中的每一小节均配有作者的视频讲解,从中可以学到更细致的方法,还可以加作者个人微信,随时跟作者沟通交流想法。
作者简介
龙涛,易配者软装学院创始人,易配大师网(在线软装方案制作、产品供应、项目承接平台)创始人,中国软装行业流行趋势发布人,中国纺织品商业协会家纺家居委员会金纺锤软装设计大赛执行秘书长、专家评委,敦煌国际设计周评委,2020首届中国云端家居展评委,新时代复兴装饰主义风格开创者,设计师成名接单理念开创者,软装谈单成交理念开创者,重构软装行业盈利新模式开创者,软装原创设计大赛发起人。 出版作品 《设计师成名接单术》 《软装谈单宝典》 《重构软装行业盈利新模式》 《软装全案设计教程——轻奢风格》 《软装全案设计教程——新中式风格》等
目录
1 谈单成交推荐的3大思维
一 软装谈单必知的3大布局
二 软装谈单推荐的能量格局观
三 成功签单推荐的正向思维
四 “你就是专家”的效果导向思维
五 自我修炼的内外觉察思维
2 被忽视的“谈单沟通真相”
一 谈单中大脑的沟通模式
二 谈单中客户构建的大脑地图
三 谈单中的客户信念系统
四 谈单中的沟通体系搭建系统
3 第一布局系统——信任布局策略
一 谈单销售布局首先必须解决的5个问题和7个标准
二 信任布局系统之思考顾客心理的4个阶段
三 信任布局系统之让对方放心与你成交的4大前提
四 信任布局系统之信任布局50条心法
五 信任布局系统之9大见证体系设计公式
4 第二布局系统——颠覆认知的谈单策略
一 颠覆认知的谈单的3个框架
二 改变客户思维观念的两个核心
三 成功引导客户思维的4个前提与事先准备
四 引导客户思维之前必须要先了解客户的18个问题
5 第三布局系统——欲望布局谈单策略
一 谈单成交的23条底层逻辑
二 欲望布局之产品介绍、价值包装3大组合技法
三 欲望布局之画面感塑造
四 欲望布局之挖掘客户需求的方法
五 欲望布局之概念包装公式
6 软装谈单成交表达技法
一 谈单表达法之高度词表达技巧
二 谈单表达法之名词表达技巧
三 谈单表达法之动词表达技巧
四 谈单表达法之符号表达技巧
五 成长定式思维客户自我说服法
六 关键点式语言模式表达法
七 两大嵌入式语言模式表达法
八 分类式谈单成交术
九 路线式谈单成交术
十 选择标准谈单成交术
7 软装谈单成交的7大秘诀
一 引导原理影响判断标准公式
二 框设性选择谈单成交术
三 破解式选择谈单成交术
四 发问引导式选择谈单成交术
五 全部否定式谈单成交术
六 部分否定式谈单成交术
七 选择否定式谈单成交术
8 软装谈单之故事运用策略
一 为什么要给客户讲故事
二 故事的5种类型和2个目的
三 讲故事的5个关键要素
四 写故事的4套模板
9 5套谈单成交策略
一 角色转换成交策略
二 假障碍成交策略
三 假设成交策略
四 冷热水交替成交策略
10 暗示付款策略
一 神奇的暗示付款魔法
二 借势付款策略
三 隐晦命令付款植入策略
四 信念动摇付款策略
五 客户自我说服付款策略
11 运用本书方法时的注意事项
一 客户咨询后不再理你的8种原因
二 谈单销售必用的见招拆招法
三 7步信息传递谈单流程
四 谈单流程中的4个注意事项
五 突破谈单成交瓶颈的4个推荐条件
六 谈单成交的5个重点提示
特别致谢
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