我眼中的欧派

欧派的企业精神是追求完美。建立一个优秀的企业，是一件长期而艰苦的工作，不能指望哪个“高手”、几个“妙招”就能一劳永逸地解决问题。同样，追求产品质量和工作质量的精益求精，也是一个不断超越、永无止境的过程。
许凯平曾任欧派公司的高管，本书多来自于一手资料。本书介绍了欧派的发展历程、管理理念、人力资源管理机制、营销模式、企业文化、全球大视野等内容，阅读本书，能让您真正了解欧派、走进欧派。

第一章 欧派的峥嵘岁月

一、创业·开疆辟土，稳步向前――1994～2004年

二、创牌·再攀高峰，跃上新台阶――2005～2015年

三、创新·引领时代，开启新征程――2016年～未来

第二章 欧派的独特管理模式

一、强基固本，KPI绩效管理的创新

二、机制建设，提升团队核心

三、强化制度建设，为企业发展保驾护航

四、发布“廉洁管理准则”，打造诚信名片

五、强化“反贪污、反腐败”管理，营造健康发展环境

六、强化终端运营模式打造，商场管理上的六大突破、六大主题及四种拓展模式

第三章 欧派的创新营销

一、开创文化营销先河，引领行业新发展

二、品牌的力量，“抢滩”央视黄金时段广告资源

三、优选商标，见证品牌实力

四、创意无限，娱乐营销新花式

五、明星代言，打造品牌高端品质新形象

六、情感与体验并行，引领家居品牌步入营销3.0时代

第四章 欧派的人才大动脉系统

一、员工是欧派优选的财富

二、点石成金的“点将制度”

三、欧派“立体式”培训体系

四、欧派店长的五项核心制修炼

五、打造衣柜赚钱店长新模式

六、欧派人事迹启示录

第五章 欧派的创新发展

一、发布“橱柜+”五大系统，引领厨房生活新标准

二、全屋19800套餐，打造衣柜行业新商业模式

三、轻时尚品牌升级，欧铂丽震撼亮相

四、大家居一站到家，从此告别“装修恐惧症”

五、走进欧派AI工厂

第六章 欧派的企业文化

一、凝聚发展向心力，在企业化建设上一路前行

二、欧派企业价值观的修炼

三、让企业文化变成行动力，发现欧派文化的魅力

第七章 欧派的合作之路

一、强强联合，新商业模式“英雄联盟”的探索

二、与优秀家装公司牵手，共赢整装大家居未来

三、欧派+国美，打响家居、家电作战大联盟

第八章 欧派的全球视野

一、重视原创设计，开启国际化新旅程

二、以“工匠精神”，打造“世界品质中国造”

三、力拓海外市场，欧派的国际化之路

附录1 欧派大事记

附录2 欧派员工职业准则

    第一章 欧派的峥嵘岁月
     一、创业？开疆辟土，稳步向前――1994～2004年
     1964年8月，姚良松出生于广东梅州。作为家中的长子，姚良松从小就肩负起家里的重担，除了要照顾弟妹、插秧、砍柴，他甚至还在建筑工地做过挑砖的体力活儿，从小艰苦的生活养成了姚良松勤奋踏实、敢于拼搏的性格。
     古语有云：“天将降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤。”年少时的艰苦生活，让姚良松这个“寒门学霸”放弃了公务员的生活，摇身一变，开始了自己的经商生涯。初入商场的姚良松，曾经因为一纸政策而生意失败。之后，经过一系列起起伏伏的姚良松终于抓住了改变自己命运的机会。
     1994年，已经小有成就的姚良松想买一套房子，于是，一家人陪他一起看房。姚良松的妹妹看到样板间的厨房橱柜后感叹道：“要是我们家也有一套这么好看的橱柜就好了。”当时市场出售的整体橱柜都由香港生产，主要是立柜、橱柜、地柜组合成统一色调，鲜少有内地厂家做橱柜生意。此时，极具商业头脑的姚良松当机立断，决定投入橱柜市场。
     1994年，广州欧派橱柜企业有限公司正式成立。在欧派成立之初，姚良松先是试着做了三个不同质地的橱柜模型，然后在自家写字楼下搞了一个橱柜展销会。当天，欧派意外地收获了60个订单。之后，欧派开始大规模生产，到店购物的顾客反而不多。经过调查，姚良松发现消费者还没有建立购买整体橱柜的观念。于是，欧派开始通过广告、知识讲座等方式，将欧洲“整体橱柜”的概念引入市场，让越来越多普通消费者了解整体橱柜的优点。至此，欧派开创了中国工业化生产现代橱柜的先河，掀起中国“橱柜革命”的风暴。
     在持续的广告宣传攻势下，中国消费市场对厨房有了新的观念，这也让欧派迎来了可喜的发展机遇。1995年，姚良松顺势而为，在欧派导入“厨房与装修一站式”服务。此外，欧派率优选入房地产楼盘配套橱柜市场，倡导“厨房与装修一站式服务”理念。
     1996年，欧派在全国范围内开展“现代橱柜消费指引”活动，引导消费，进一步拓展市场。
     1997年，在“罗浮山干部会议”上，姚良松提出共同合作的“八字方针”――公平、光明、团结、自由，这八个字就是欧派企业文化的基础。在之后的发展过程中，欧派企业文化的形式和内涵虽不断完善和延伸，但“八字方针”的基础地位不变。
     1998年，随着家居市场竞争越来越激烈，欧派推出“货比十家”诚信营销，实行“质量保证金卡”服务，并将其拓展到北京、上海、长沙、杭州等大中城市。
     1999年，姚良松意识到要想把企业做大，必须占有份额较大的市场，保证企业拥有强大的品牌号召力，为此，欧派推动全国营销网络建设，以此开创橱柜业连锁经营先河。作为中国橱柜连锁店第一品牌，欧派带来的加盟体制很快就初见成效，在全国一百多个大中城市建立专营商场和服务中心。 2000年，随着中国城市化进程加快及建筑住宅空间的变化，以及人们对厨房新的需求与观念的变化，厨房装修亦发生了深刻的改变，而整体厨房已经成为新的市场发展趋势。此时，欧派推出第一套“2000功能化橱柜”，正式宣布开启中国“橱柜电器配件一体化”进程。同年，欧派销售额突破1亿元大关。
     2001年，欧派橱柜被评为国家质量监督检测“质量靠前放心品牌”。欧派第一套“21世纪风”系列绿色环保产品诞生。
     2002年，欧派率先举办厨卫文化研讨会，开创厨房文化新概念。
     2003年，欧派砥砺前行，荣膺国家建设部厨房标准单位。这一年，欧派作为专享代表家居行业参与国家《住宅整体厨房》标准制定的企业，成为名副其实的中国橱柜标准制定者。
     2004年，欧派将欧美流行的开放式厨房引入国内市场。当年，欧派通过巧妙利用厨房空间，将实用美观的餐桌与厨房紧密相连，形成一个开放式烹饪就餐空间的新模式，并且在欧派推出的“欧派旗舰”新品上体现得淋漓尽致，这款产品一经上市，立刻成为中国老百姓厨房家居生活的一道亮丽风景线。
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