清单革命--聚文网

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内容简介

本书是一本管理学书籍。现代世界的复杂性已经超出了人力所能控制的范围，任何一个需要从业人员掌控大量知识的领域都难逃厄运。从医疗到金融，从商业到行政，生活中的错误屡屡发生，令人触目惊心。过去4年间，针对律师失误的诉讼案件数量增长了36%，有的律师搞错了开庭时间，有的把卷宗搞丢了，有的则用错了法律条款；要挽救一个患者的生命，需要数十位医护人员正确实施数千个治疗步骤，任何一个步骤的疏忽都可能致人于死地；建造一栋大楼需要联合16个领域的专家，不同的专家可能做出相互冲突的决定，一旦做出错误决策建筑早晚会倒塌。

作者简介

阿图·葛文德，白宫最年轻的健康政策顾问，影响奥巴马医改政策的关键人物，金融大鳄查理·芒格大力褒奖的医学工作者，《时代周刊》2010年“全球100位拥有影响力人物”榜单中专享一位医生。波士顿布里格姆妇女医院普外科和内分泌外科医生，哈佛公共健康学院、哈佛医学院教授，世界卫生组织“安全手术拯救生命”项目负责人。

各方赞誉
推荐序一场捍卫安全与正确的清单革命
引言“无知之错”与“无能之错”
第一部分清单革命是一场观念变革
第1章人人都会犯错
第2章“关键点”比“大而全”更重要
第3章团队犯错的几率比单个人要小
第二部分清单革命的行事原则
第4章权力下放
第5章简单至上
第6章人为根本
第7章持续改善
第三部分让清单成为一种习惯
第8章清单，让世界更简单
译者后记

清单革命

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