这些道理不懂,你注定当不好导购

字数: 100.00千字
装帧: 平装
出版社: 广东旅游出版社
作者: 王延广
出版日期: 2013-10-01
商品条码: 9787807665588
版次: 1
开本: 16开
页数: 157
出版年份: 2013

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内容简介

书中，作者笔调幽默、充满智慧地为广大导购指点迷津：顾客买的不是产品而是感觉，好心态才能销出好业绩，顾客异议是成交良机，开发五个新客户不如维护一个老客户……懂这些道理，你就能成为品牌导购。

序言
第一章为什么要快乐成交
导购的忧虑
工作没保障
求人没面子
害怕被拒绝
顾客买的是“感觉”
逃避痛苦
追求快乐
享受服务
快乐成交高于一切
第二章什么是快乐成交
快乐成交自我：自己才是最重要
将“销售”推销给自己
—切问题都是自己的问题
……