交际的艺术--聚文网

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内容简介

当下，网络的发展，让人与人之间的沟通交流越来越方便快捷。但人与人之间的粘合力却越来越小，如何让更多的人喜欢你，记住你，愿意在关键时刻帮助你，是很多人迫切想要解决的问题。
《纽约时报》畅销书作家戴夫·克彭认为，社交媒体时代，一个人想要有所成就，除了坚持自己努力，更要深谙与人相处的交际之道。他根据自己人生成功经验，创作的《交际的艺术》总结出11种、53个简单易学、塑造有效人脉的实用技巧，从听说读写多角度提升社交技能，让你在工作、家庭以及整个人生中都能顺利达成所愿。从本书中，你可以学到：
如何在3分钟内了解一个陌生人
从来没人谈及的扩大交际圈的制胜秘诀
怎样让所有人靠前时间想到你
怎样“搞懂”别人——哪怕是你不喜欢的人

作者简介

戴夫·克彭，成功创业者、演说家、畅销书作家。成功创办了两家互联网公司，是领英影响者项目具人气作者之一，也是Inc.网站读者多的撰稿人。曾受邀做客BC（美国全国广播公司优选性财经有线电视卫星新闻台）、BBC（英国广播公司）、ABC（美国广播公司）《世界新闻》、CBS（哥伦比亚广播公司）《早间秀》《纽约时报》等新闻媒体，担任优选众多会议的主旨发言嘉宾，参与网络研讨会，是成千上万人的心灵导师。

自序
第一部分阅己识人
1.选择合适的性格测试工具认识自己
2.怎样“搞懂”别人——哪怕是你不喜欢的人
3.如何用3分钟了解一个陌生人
4.让对方成为谈话的焦点
5.勇于表达对别人的关心
第二部分打造属于自己的独特标签
6.突显自己的个性符号
7.如何在社交媒体构建庞大的关系网
8.建立自己人生路上的导师团
9.果断结束不良的人际关系
10.打发人的正确姿势
第三部分读人
11.倾听是建立联系的步
12.理解身体语言表达的信息
13.关键时刻，让自己放松下来
14.真诚是赢得人心的不二法门
15.复述对方的观点
第四部分感同身受
16.认同对方的感受！
17.说话要直指重点
18.网上网下展示真实的自己
19.恰到好处的真情流露，制造亲密感
20.知己知彼，投其所好
第五部分影响他人
21.引导他人跟上自己的思维
22.坚持，直到达成所愿或者放弃目标
23.故事比广告更容易引起共鸣
24.说服，先闭上嘴巴
25.自信和从容是社交场合好的化妆术
26.勇敢表达自己的内心渴望
第六部分改变他人
27.开心比正确更重要
28.如何搞定自己的上司
29.如何更好地秀自己
30.集中时间处理同类事务
第七部分培养人才
31.引导他人，学会做示范
32.放飞自己的优势
33.当教练，不当经理
34.对自己负责，也要对他人负责
第八部分领导力
35.如何做一个合格的领导
36.好的要学会掌控情绪
37.如何用一句话让自己成为众人的焦点
38.坦诚地传达负面消息
39.会面前让自己兴奋起来
40.人人都可以成为领导
第九部分解决冲突
41.找到双方需求
42.时间有时候是解决问题的法宝
43.有舍才有得
44.设置承受底线，及时止损
第十部分鼓励他人
45.听众才是演讲的主角
46.用名人名言为自己鼓劲
47.善举是调节情绪的灵丹妙药
48.三段式表扬工作法
第十一部分有创意的付出
49.为员工设定一个节日
50.手写一张感谢卡片
51.多为朋友做一些有意义的介绍
52.有朋友挑份贴心的小礼物
53.加点创意让人记住你
结束语
鸣谢
附录一：九型人格测试
附录二：名人名言总汇

交际的艺术

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