反直觉

"智商并不等于出众的决策能力。迈克尔·J.莫布森在书中提出了8个聪明人常犯的决策错误，并给出了一一对应的8个应对方法，并提出了7个改变决策的行动建议。帮助人们有效地避免决策错误，不陷入直觉的陷阱。 在日常决策中，利用本书中的观点，你可以做出更好的决策。在风险较大的决策中，反直觉思考具有更大的价值，可以帮你避开直觉的陷阱，做出正确的决策。 亚马逊创始人杰夫·贝佐斯、苇草智酷创始合伙人段永朝、电子科技大学教授吕琳媛、美国奥克兰运动队前总经理比利·比恩、哈佛大学政治经济学教授理查德·泽克豪泽重磅推荐。 湛庐文化出品。

"为什么明知成功的可能性很小，你仍然相信自己会成功？ 购物时，选择A或B，会受到超市播放的音乐的影响吗？ 为什么你在制订工作计划时信心满满，却无法按时完成？ 当群体的意见与专家的意见不一致时，我们该听谁的？ 为什么人们会买涨不买跌？ 为什么人们愿意听信传闻？ “水逆”到底是因为什么？ 连战连胜源自实力还是运气？ “聪明反被聪明误”这句话有力地证明聪明人也会犯错，因为他们的“心智软件”和普通人的心智软件具有相同的出厂设置，而设计这个软件的初衷并不是应对今时今日的许多问题的。因此，我们的大脑经常会凭直觉思考问题，进而做出糟糕的决策。 在《反直觉》一书中，作者莫布森指出：人们做出糟糕的决策，是因为受到视野狭窄、认知偏差、情境控制等多种因素的影响，但更糟的是，很多人对自己受到的影响一无所知。莫布森通过商业、医疗、管理、教育等多个领域的真实案例，运用心理学、神经科学、复杂科学、经济学原理，深入剖析了人们在做决策过程中是怎样掉入直觉陷阱的，并且给出了切实可行的应对方法——反直觉思考。阅读《反直觉》，你将获得仅凭直觉做判断时不具备的优势，做出比周围人更好的决策。"

"迈克尔·J.莫布森（Michael J. Mauboussin） 美国圣塔菲研究所董事会成员，哥伦比亚商学院经济学客座教授。 现任摩根士丹利旗下市场研究机构Counterpoint Global一致性研究项目负责人。 多次入选《机构投资者》杂志“全美研究团队”和《华尔街日报》“全明星分析师”，从事市场分析近30年。曾被《商业周刊》“很好商学院指南”评为“年度杰出教师”，每年获此殊荣者仅有7位。 其研究领域横跨心理学、竞争策略、金融、管理、复杂系统理论等，是当代复杂科学领域的领军人物。"

引 言 聪明反被聪明误 赢家的诅咒 换个思路，让困难的问题变得简单 过程还是结果 聪明人常犯的决策错误 第1章 考虑外部视角，并非每个问题都独一无二 为什么明知成功的概率很小，我还是认为自己会成功 传闻并不是科学的证据 为什么任务往往难以准时完成 第2章 开放选项，避免视野狭窄 注意所有可能的结果 看似合理的结果不一定是对的 不要以貌取人 有限的观察，不恰当的预测 人们只注意自己想注意的 不恰当的激励会带来糟糕的决策 第3章 利用群体智慧做出决策，不盲目依赖专家 计算葡萄酒价值的方程式 专家不可被替代的 3 个领域 数据比专家更了解你的喜好 群体智慧更适合解决复杂的问题 利用群体智慧也要有所节制 第4章 摆脱情境的控制，我们并没有自己想象中那么乐观 无意识影响下的决策 音乐会影响你对酒的选择吗 默认选项，助推的作用 我喜欢X，因此我决定支持X 留心你的周围 拒绝改变是由于惯性的力量 第5章 正确理解复杂系统，部分之和并不能 市场观点比个人言论更有意义 部分的变动会给整体带来意想不到的后果 明星代言并不一定会带来预期的效果 第6章 视情况而定，正确应对环境 理论构建的 3 个阶段 波音公司的噩梦 很优秀的人不一定会赢 对因果关系保持警惕 该改变时就要改变 第7章 洞察临界点，更好地应对相变 洞察临界点的存在 黑天鹅事件是如何产生的 归纳偏差、还原偏差和糟糕的预测 第8章 均值回归，运气与实力同样重要 理解均值回归的关键 巨大的成功 = 一些实力 + 很多运气 持久的实力与短暂的运气 惩罚与奖赏，哪个更有效 落入光环效应的陷阱 结论 反直觉思考：做出正确决策的 7 个行动建议 提高识别错误的意识 培养同理心，从他人的角度思考决策 认识到实力和运气的作用 写决策日志 创建决策清单 进行事前检验 了解未知的事情，考虑最坏的结果 致谢 注释 参考文献

     “这已经是定局了。”里克·达特罗这样宣称，他的赛马“大布朗”有可能在2008年夺得令人艳羡的“三冠王”。赢得三冠王可是一项了不起的成就。一匹马必须在短短5周内在肯塔基德比、必利时锦标赛和贝尔蒙特锦标赛三条长度不同的赛道上获得冠军，才能夺得三冠王。在大布朗尝试之前，20世纪只有11匹马成功了，而在过去的30年里没有一匹马成功，但大布朗离赛马的“永垂不朽”只差一场比赛。 驯马师达特罗有理由保持乐观。他这匹3岁的雄马驹不仅在前5场的先发中保持不败，而且靠前。尽管赔率制定者认为大布朗赢得肯塔基德比的概率只有25％，但它最后以领先将近5个马身的优势获胜。在必利时锦标赛中，它的实力更强，尽管它的骑师在最后冲刺阶段让它慢了下来，但它仍以领先对手5个多马身的优势冲过终点线。在最后的一场比赛贝尔蒙特锦标赛中，大布朗的竞争者都很平庸，而它优选的挑战者卡西诺大道则在比赛前的最后一刻决定退出比赛。 不出所料，人们对大布朗的热情被点燃了。美国联合包裹运送服务公司察觉到了商机，在大布朗成名后，签订一项营销协议，在大布朗骑师的夹克上印了公司的标志。大多数赛马场的专业人士都认为它是夺得三冠王的大热门。大布朗自己的表现也令人对它满怀信心。人们对它的描述是：强壮、自信、准备夺冠的马。达特罗滔滔不绝地说：“大布朗处于很好状态。我在它身上找不到任何瑕疵。我看到了好看好的画面。我非常有信心，它让人难以置信。”。赛马迷们对此也表示赞同，尽管天气闷热，但贝尔蒙特锦标赛的观众人数是2007年的两倍，因为观众们渴望见证历史被创造。 好吧，大布朗创造了历史，但并不是每个人都期待的那种历史：它以最后一名的成绩完成了比赛，从来没有三冠王的竞争者表现得如此糟糕。 赛后，兽医给大布朗做了全面体检，它看起来很好。它反复无常的表现唤起了实验室研究人员所说的“哈佛定律”：即使在压力、温度、体积、湿度和其他变量都受到最严格控制的条件下，有机体仍会随心所欲地活动。 然而，人们还可以从另一个角度看待大布朗赢得三冠王的可能性，这个角度对位列赛马之神的前景并不那么乐观。这就提出了一个简单的问题：如果把其他马放在大布朗的位置上，它们会有什么样的表现呢? 才华横溢的作家兼有名赛马评磅员史蒂文·克里斯特提供了一些发人深省的数据。在赢得肯塔基德比和必利时锦标赛之后，有机会夺得三冠王的29匹马中，只有11匹获胜，成功率不到40％。但是，仔细分析这些统计数据，就会发现1950年前后的显著差异。1950年之前，9匹马中有8匹成功赢得了三冠王。1950年后，20匹马中只有3匹获胜。成功率从近90％下降到只有15％的原因很难确定，但合理的因素包括更好的育种手段繁育出了更多优质的马驹，因此这些马驹拥有更高的起点。 虽然15％的成功率可能会引起一些担忧，但这并没有考虑到大布朗与生俱来的能力和令人印象深刻的成就。毕竟，并不是所有有望赢得三冠王的马都有类似的天赋。判断马匹能力的一个指标是“拜尔速度数字”，也就是在给定天气条件下，根据比赛时间和赛道速度，就马匹的表现给出一个数值。速度越快，马匹的能力越强。P2-4